题目内容
（请给出正确答案）
A.五单一报告执行情况汇总打印签字版
B.五单档案装订总体照片
C.分析报告签字版照片
D.五单一报告照片
E.月末盘点汇总表
答案
E、月末盘点汇总表
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A.一个月
B.二个月
C.五个月
D.六个月
A.建造活动的进展情况
B.质保大纲的执行情况
C.该季度所发生的事件综述及分析
D.安全重要构筑物、系统和部件（或设备）的修改或变更
E.下一步的计划安排
A.产品说明书
B.产品发行公告
C.产品成立公告
D.产品定期运作报告
A.表达同情，感同身受，站在客户的立场，换位思考，表示道歉感谢理解
B.立即道歉，安抚顾客情绪（先处理感情后处理事件）
C.追踪执行情况并总结
D.有效倾听
E.提供解决方案与客人达成共识并执行
A.建设工程结算审核表（附件五）
B.付款记录核对表（附件三）
C.结 算详细资料（电子版、纸质版）
D.合同约定的其他付款资料
E.纸质版资料均为原 件
A.建设工程结算审核表（附件五）
B.项目工程质保金退还支付审批表 （附件六）
C.物业公司对分供方质保期内服务质量的评价（附件七）
D.合同约定 的其他付款资料、纸质版资料均为原件
