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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接到电话通知，接电话护士应在（）上先行记录，然后复述记录内容，确认记录正确无误后，立即通知（）。若其不在则通知

A.危急值登记本、值班医生、二线/三线医生

B.接收/报告/处理危急值登记本、主管/值班医生、二线医生

C.危急值登记本、主管/值班医生、二线/三线医生

D.接收/报告/处理危急值登记本、值班医生、二线医生

E.危急值登记本、值班/副班医生、三线医生

答案

C、危急值登记本、主管/值班医生、二线/三线医生

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第1题

接到要求转账和索要密码的电话，下列哪个做法不正确（）

A.及时与发卡银行客户服务专业用号码联系，鉴别通知真伪

B.先谨慎核对其身份和账户名

C.宁可信其有，不可信其无，接电话指示做

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第2题

护士接到住院患者出现“危急值”情况的通知后，应在护理记录单上记录“危急值”报告的（），执行的诊治措施，相关临床表现的观察，诊治结果的追踪等

A.时间

B.地点

C.项目

D.相关指标

E.正常值

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第3题

病房护士接到危急值电话时，应多久通知医师处理（）

A.6小时

B.2小时

C.1小时

D.立即

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第4题

接收科室接到电话通知后，下面哪项不正确（）

A.根据患者病情准备用物

B.什么都不用做，等待患者

C.安排责任护士做好接收准备

D.通知管床医生

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第5题

护理会诊制度要求，平诊时应邀科室应在（）小时内派有会诊资质的护士进行会诊，急会诊时被邀请科室护士在接到会诊通知后，应在（）分钟内到场会诊

A.12，30

B.48，15

C.24，15

D.24，30

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第6题

科室护士必须无条件服从调配，若离开番禺区需报告科护士长。当二、三线班同事下班后必须保持通讯工具的畅通，接到电话通知后，要求（）分钟内到达科室协助

A.10

B.15

C.30

D.45

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第7题

针对住院患者的危急值处置流程不正确的是（）

A．病区护士5分钟内通知主管医师和责任护士，并在系统中录入通知医师姓名后，点击确认，若医师在医师工作站直接点击处理后护士文书系统会再弹窗提示B．危急值发出5分钟后，病区医务人员均未确认，危急值发出科室弹窗提醒，并5分钟内电话通知病区护士站，护士接收电话通知后立即通知值班医师和责任护士，在危急值弹窗对话框录入医生姓名确认C．医师接到危急值通知后，根据患者病情于1小时内处理，并在病程记录中准确记录危急值项目、结果、处置措施等D．护士根据医嘱积极处理，并观察病情变化及处置后效果，必要时做好交班E．未开通网络报告的危急值仍电话报告，病区护士站医务人员接到电话报告危急值后，在《危急值报告登记本》中准确记录、回读、确认无误后30分钟内通知主管医师、责任护士，医师、护士在《危急值报告登记本》中签字确认

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第8题

当确认仪器正常、标本无误（必要时重新采集标本）、复查结果吻合无误危急值的报告流程（）

A.电话通知病人所在科室值班护士

B.接听护士详细记录在危急值登记本中

C.双方核对病人、危急值、时间等信息无误

D.护士通知主管医生或值班医生

E.医生处理并记录于病程中，必要时追踪处理

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第9题

针对越级投诉（）

A.投诉处理岗接到越级投诉和隐患投诉（电话、投诉处理单、舆情等各种形式），须在1小时内电话通知服务主管

B.投诉处理岗接到越级投诉和隐患投诉（电话、投诉处理单、舆情等各种形式），须在5分钟内电话通知服务主管

C.越级投诉和隐患投诉由服务主管直接进行处理和督办，涉及部门的部门主任须全力配合

D.对敏感投诉，服务主管应在接到投诉后立即向分公司领导进行汇报，由分公司领导全程督办

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第10题

如果电话通知检验危急值报告者告诉病房护士（医生），接报者记下并向报告者复述确认以下内容__D__通知医生（）

A.病人姓名、床号以及危急值

B.病人姓名、床号以及危急值、双方记下工号

C.病人姓名、住院号、床号及危急值

D.病人姓名、住院号、床号及危急值、双方记下

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