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第3题
以下哪项行为未达到沟通时效标准（）
A.家长在20:15分在学习群内的提问未回复
B.家长21:00的私信，老师作了回复解答
C.宝贝22:00在学习群内的小视频未点评
D.宝贝20:30分私信给老师读单词未回复
第4题
微信群内沟通原则错误的是（）
A.群内氛围正向积极，出现不良情绪的家长立刻私聊回复
B.及时回复家长私信，间隔不能超过12h
C.群内出现任何和课程无关的家长消息，立刻@该家长，提醒家长，此群用于课程相关通知
D.所有群公告，不经检查直接发布
第7题
小优上课的时候，动不动就跑到讲台上去拿老师的马克笔、黑板擦。小优妈妈说，孩子在国外上的幼儿园，自由惯了。遇到这种情况，老师应该怎么办（）
A.尊重小优妈妈的想法，要给孩子自由
B.孩子还小，等TA再长大一点就好了
C.向小优妈妈和小优讲清楚课堂规则，请家长配合老师一起规范孩子的行为
D.只要其他家长不投诉，老师就不用管
第8题
如果班群里有家长问一些你不懂回答的问题，而老师正在上课，没看到群信息，你应该怎么做（）
A.不回复家长
B.以自己的理解回答家长
C.回复家长：家长您好，老师正在上课，稍后回复您
D.马上去问老师回答家长
