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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在精细排布界面,无法看到以下哪个选项的量()。

A.采购量

B.实际砌筑量

C.计划采购量

D.计划砌筑量

E.实际采购量

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第1题
请从下列选项中选出正确的司机车贴审查方式()

A.抽查当天7:00-18:00通过APP上传

B.如APP故障可引导司机将照片发送10103636客服

C.如当天无法上传,可在次日7:00-12:00重新上传

D.车贴合同终止后司机表示未看到抽查信息可在司机端-车贴界面进行申诉

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第2题
在Star助手界面操作过程中,以下选项错误的是()

A.如要查询自己将要执行的线下任务。OM需要点击执行标签按钮可以进行操作,单击项目栏,在未完成栏中看到自己接下来待执行的项目

B.OM提前三天点击单条推送,将需求人数推送给指定先锋营营长即可

C.反馈任务时需要填写实到人数,如果到场率没到100%需填写原因;还需要上传进场照片、会场照片、嘉宾、场地布置、Q&A互动

D.记账功能中现场费用主要包含:OM交通费(OM回单位、OM回家、OM去现场)、活动餐费、活动水费

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第3题
关于销售过程中服务态度中以下做法正确的是()

A.全程服务态度良好,不得出现态度转变、不耐烦、质问、顶撞、反诘客户等问题

B.遵循一日三访原则,不强制销售及致电过频,不得以已下单无法取消为由迫使客户参加

C.若客户有抱怨投诉倾向,无需理会直接挂机

D.当客户怀疑身份是可以借用界面可看到的信息获得客户认可

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第4题
开机激活时看到新机特惠“109元、0.01元、218元”等会员,当时没购买,现在想购买怎么操作()

A.激活时未购买,后续无法再次购买

B.可在激活的第二天,在精选界面的新激活须知/新购机点击领取会员内重新扫码购买

C.可引导用户恢复出厂设置,恢复出厂后可重现开机引导的注册界面,账号登录并购买即可

D.直接在VIP>开通会员内可以看到新机激活价格

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第5题
以下哪个选项符合电话沟通基本原则()

A.看到一个学生没交作业,立马打电话询问

B.非续班期所有学生均通过电话触达

C.学生到课未交作业,微信联系不上,电话触达

D.打电话的目的是为了了解家长购买力和意向度,最后关单

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第6题
在word中,为了较为方便查看到空格、回车键及分页符等标记,我们通常会勾选“显示/隐藏编辑标记”,是在哪个菜单栏的选项卡下有此选项()

A.开始

B.页面布局

C.视图

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第7题
主机中有一块云硬盘,其总空间大小为200GB,在天翼云硬盘备份业务中,初次备份时使用了60GB空间,后续每日新增数据是10GB,以下哪个选项是首次全量备份和后续增量备份的数据量()?

A.200GB,60GB

B.200GB,10GB

C.60GB,200GB

D.60GB,10GB

E.200GB,200GB

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第8题
关于智慧随身厅app的基础功能,下列说法正确的是()

A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看

B.云店支持二维码、海报等转发,便于圈层传播;云店目前既支持店铺转发,也支持具体业务转发

C.泛渠道可以在营销界面中,通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码;如客户业务无法办理,可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道

D.工作台中可以查看当月总业务办理量,包括云店中产生的业务办理量

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第9题
某表单中有【公立学校】的属性字段,录入线索后,在咨询本咨询列表中,却无法看到线索的【公立学校】数据,请问可能是什么原因导致的()

A.机构中心-自定义设置-学员属性中原本【公立学校】为已选属性,但现在已被删除

B.咨询本列表页面,表头选项中的【公立学校】字段未被勾选

C.以上两者都有可能

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第10题
用户可以在以下哪个界面窗口中输入MATLAB命令()

A.命令窗口

B.当前目录窗口

C.命令历史窗口

D.工作空间窗口

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第11题
以下选项中那些属于组长的职责()

A.精细团队建设

B.承接主管要求

C.精细异常处理

D.严格执行SOP

E.严格执行SOP

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