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第1题
《电力供应与使用条例》第二十八条除本条例另有规定外，在发电、供电系统正常运行的情况下，供电企业应当连续向用、户供电;因故需要停止供电时，应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告：()。
A.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电
第2题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：由客户自己运行、维护、管理的供电设施故障引起其他客户停电时，属于()。该客户自己的停电作为其他停电统计。
A.内部故障停电
B.外部故障停电
C.其他故障停电
D.其他停电
第6题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户停电指客户因()等原因导致的供电中断。
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
第7题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
第8题
《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》适用于服务调度人员对因()等原因导致客户供电中断情况进行的监控。
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
第10题
《电网公司有限责任公司服务调度作业指导书(试行)Q/CSG-GXPG414070-2015》：服务调度，是指对供电服务过程中发生的服务异常情况进行协调处置、跟踪督办，对服务资源进行合理调配、统一调度，包括()等。
A.停电事件应急服务调度
B.重点客户诉求处理
C.客户服务事件应急服务调度
D.客户电费电量情况
