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[单选题]

下列哪一项对于积极倾听是无益的()

A.做笔记

B.全神贯注,关注内容,而非技巧,把握谈话的总体意思

C.努力探究对方未说出口的话,不要随意打断对方

D.盯着对方看

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D、盯着对方看

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第1题
下列哪一项对于积极倾听是无益的()

A.努力探究对方未说出口的话,不要随意打断对方

B.盯着对方看

C.做笔记

D.全神贯注,关注内容,而非技巧,把握谈话的总体意思

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第2题
以下哪一项是积极倾听的定义?()

A全神贯注于演讲者

B全神贯注于演讲者观点中的矛盾

C全神贯注于紧接着的对话内容

D全神贯注于周围环境

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第3题
亲子沟通的技巧包括()

A.把握和孩子谈话的时机

B.选择恰当的话题并清楚即将谈话的内容

C.使用适合儿童发展水平的语言

D.倾听并尊重孩子的想法

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第4题
不符合倾听技巧的是()

A.全神贯注,注意力集中

B.不进行目光交流

C.耐心,不随意打断患者谈话

D.适当采用非语言信息给患者以响应

E.双方保持一定距离

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第5题
护患沟通技巧有哪些()

A.1、主动关心病人,建立彼此信任关系

B.2.、有计划地选择谈话内容

C.3、学会倾听

D.4、抓住谈话时机,把握谈话时间

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第6题
人际交往的技巧不包括下面哪一项()

A.积极倾听

B.专注

C.较真

D.同理心

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第7题
下列叙述中,哪一项不是主管在激励员工谈话中应该扮演的角色()

A.问明确的问题

B.倾听以便判定哪些事对于员工来说最重要

C.解决所有问题

D.开启谈话

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第8题
3F倾听技术指出,在倾听时不用关注下列哪一项内容()

A.家庭

B.事实

C.情绪

D.意图

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第9题
善于倾听是沟通成功的关键,而真诚的态度是倾听成功的第一步,下列哪一项不属于真诚的倾听__()

A.在客户说的不正确的时候及时打断谈话

B.即使客户所讲的内容索然无味也要表示出有兴趣,同时能巧妙进行引导说出主要内容

C.客户讲话仔细倾听,并随时记录要点

D.即使客户通话中有些过分,也应能控制并随时调整情绪

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第10题
咨询师的倾听要做到()。

A.要只听不问

B.要全神贯注

C.要对来访者的谈话内容持非评判的态度

D.要留意来访者诉述时表露出的非语言信息

E.附和来访者

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