题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
四川分公司所有非事故救援项目不接受24小时内重复申请,为减少客户当天二次申请服务,在当天第二次申请时需主动告知客户()
答案
是
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是
A.与客户确认车辆是否可以正常启动
B.可以启动建议正常用车
C.客户不接受继续用车可以为客户申请退款,3-5个工作日内原路返回
D.客户不接受继续用车可联系分公司工作人员换车
E.指引客户下车熄火,客服联系维修厂救援
A.2013年4月23日,进步全面部署四川芦山抗震救灾工作
B.2014年8月20日,全面部署鲁甸地震抗震救灾和灾后重建工作
C.2015年8月20日,听取天津港"8-12” 瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故情况汇报并就做好下一步工作作出部署
D.2015年6月4日,听取“东方之星”号客轮翻沉事件情况汇报并就做好下一步工作作出部署
E.2015年6月4日上午,听取国务院事件救援和处置工作组关于“东方之星”号客轮翻沉事件救援和应急处置工作情况的汇报,就做好下一步工作作出部署。