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[单选题]

某客户在理财产品存续期对理财账户进行了挂失,未在原购买网点做了理财账户的修改,那么客户的理财资金在()。

A.5

B.6

C.7

D.4

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第1题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第2题
理财经理小李为了帮助老客户李某成功抢购一款理财产品,一边让客户填写理财产品协议书等相关单证,一边让员在系统中进行认购操作,成功地帮助客户抢购了20万元该理财产品,客户随后也完整无误地填好了全部业务单证,并夸奖了小王。小李的以上做法符合业务规定,不存在违规。()
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第3题
某客户购买某只邮银财富御享理财产品,经客户同意,理财经理可以代替客户签署理财产品销售协议书。()
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第4题
以下关于受托理财描述正确的是()。

A.受托理财认购不需留存客户身份证明复印件

B.我行受托理财产品的销售对象为合法持有有效的实名证件且已在我行开立一卡通或财富账户的客户

C.已经过总行证券中心认购登记的也可以办理认购撤销

D.赎回申请接受之后,赎回资金立即返回客户原指定的结算账户,并扣减客户赎回份额

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第5题
第三方存管系统包括以下哪些账户()。

A.客户证券资金台账(保证金账户)

B.客户交易结算资金管理账户(簿记账户)

C.客户一卡通理财专户

D.客户银行结算账户

E.客户交易结算资金汇总账户

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第6题
假设某客户想要购买邮储银行日日升理财产品,那么目前可以购买的渠道有()。

A.柜台

B.网银

C.手机银行客户端

D.理财规划系统

E.电话银行

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第7题
客户()时,我行系统不能自动替换第三方存管中客户的旧卡,需另外办理第三方存管变更银行结算账户。

A.一卡通卡号升位

B.一卡通证件维护

C.旧卡换新卡

D.一卡通挂失解挂(不换卡号)

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第8题
某客户在2011年9月30日赎回100万我行“鑫鑫向荣“人民币理财产品(10月1日-7日为国家法定休假日)未生笔数超限情况下,目前赎回资金将在什么时候回到客户账户()。

A.9月30日

B.10月1日

C.10月7日

D.10月8日

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第9题
活期存现人民币100元,经办员错记成1000元,发生短款900元,应做以下帐务调整()。

A.进入“现金长短款”模块挂账,产生人民币900元应收挂账单A

B.进入“现金长短款”模块挂账,产生人民币1000元应收挂账单A

C.进入电脑系统“卡/折存取现冲账”模块进行活期存现冲账,产生应付挂账单B和个人冲账业务凭证

D.通过销账系统把生成的两张挂账单A和B对销,再将未结清挂账单B中的剩余金额100元通过“一卡通\存折存款”模块或“手工销账”将100元补到客户的账户中

E.如为当时发现的差错,也可经主管审批后及时进行冲账操作并通过销账系统对销现金

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第10题
客户在我行购买理财产品时,应填写()。

A.中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书

B.中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书

C.理财产品说明书

D.个人理财业务申请表

E.特定客户资产管理计划业务申请表

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第11题
产品售后环节投诉解决的合规规定原则()。

A.应妥善解决客户投诉,减少投诉事件的发生。

B.应设立并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时解决客户投诉。

C.应建立客户投诉的登记、记录制度,对客户投诉状况进行研究析。

D.对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(筹划),应制定切实有效的解决措施加以改正。

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