题目内容
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[单选题]
签收环节发现快件外包装破损，托寄物遗失，责任归（）
A.派件方收派员
B.寄件方仓管
C.寄件方收派员
D.派件方网点组织
答案
A、派件方收派员
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A.派件方收派员
B.寄件方仓管
C.寄件方收派员
D.派件方网点组织
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A.时效内到件，外包装完好损坏，属水果自身属性变质（客投诉意向强烈的，需要及时报备）
B.发生改地址派送、改时间派送、转寄、退回，到件外包装完好托寄物损坏
C.快件到后外包装完好，包装无拆动痕迹，物品遗失
D.超时反馈，快件正常签收，超12个小时来电反馈变质损坏，且无证据（如无照片/无退款记录）
A.异常多件上报方承担、异常多件上报方承担
B.异常多件上报方承担、破损方承担
C.寄方承担、异常多件上报方承担
D.寄方承担、派方承担
