有客人来访,与客人说话时应注意()
A.不要边谈话边忙着做其它事
B.不要谈自己感兴趣的新闻
C.不要谈自己的工作
D.不要谈客人家里的事
A、不要边谈话边忙着做其它事
A.不要边谈话边忙着做其它事
B.不要谈自己感兴趣的新闻
C.不要谈自己的工作
D.不要谈客人家里的事
A、不要边谈话边忙着做其它事
A.结合情景提醒幼儿一些必要的交流礼节。如对长辈说话要有礼貌,客人来访时要打招呼,得到帮助时要说谢谢等
B.提醒幼儿遵守集体生活的语言规则,如要轮流发言,不随意打断别人讲话等
C.提醒幼儿注意公共场所的语言文明,如不大声喧哗
D.孩子小,什么都不懂。不用在意
A.女性客人入座后,应主动敬烟
B.客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包。
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
A.主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾。
B.送客时,如客人执意谢绝远送,主人应留步,尊重客人意愿。
C.待客时,父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人,并有礼貌地回答客人问题。
D.先向客人一一介绍家人,以示对客人尊重。
A.主动询问:“您好,请问您找哪个部门,哪一位?”
B.电话主动联系接待人员,确定来访目的无误与来访人员姓名无误。
C.如有车辆,指引其把车辆停到指定位置。
D.为来访人做好登记,礼貌放行。
E.如接待人员不在,或不愿意相见,应礼貌地向对方说:“对不起,您要找的人暂时不在(不方便接见),请您下次再来。”
F.如果来访人员携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值保安应礼貌地拒绝物主将此类物品带入。
G.严禁放行任何来访目的不明确的客人,如有特殊情况请及时上报当值保安队长,对无法协调的,再上报办公室保卫分部负责人协调。