题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于2019 年售后综合忠诚度返利,下面说法正确的是()
A.CH 投诉处理管理得分低于 60 分或每发生一次重大投诉,返利系数归零
B.诚信经营检查或 iCrEAM 系统数据规范性考核不及格,返利系数归零
C.iCrEAM 系统数据规范性考核达标:系统数据规范性考核扣分达到 40 分,判定为 考核不达标
D.iCrEAM 系统数据规范性 Q1 进行试考核,考核结果供经销商参考;Q2 开始正式 考核,考核结果纳入返利计算
答案
BCD
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