题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
可以通过以下方式进行查询星级和享受的服务:1)拨打10000号查询;2)联系客服经理或咨询营业厅工作人员;3)登陆网上营业厅、欢go客户端,查看自己的星级和“勋章墙”,点击对应的勋章就可以看到相关权益介绍等()
答案
是
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是
A.王小明可以持自己的有效身份证件原件及相关资料,在相应银行网点查询
B.王小明可以登录互联网个人信用信息服务平台,填写相关资料,通过验证后进行查询
C.王小明可以登录国家企业信用信息公示系统,通过验证后查询
D.王小明可以持自己的有效身份证原件在自助查询机上查询
A.保险查询/分配中,保险经理/主管只能在查询出需要分配的客户信息手工进行分配
B.保险查询/分配中,保险经理/主管不但可以在查询出需要分配的客户信息手工进行分配,也可以通过导入的方式(VIN+续保专员)进行分配
C.新客户建档时无需指定客户对应的续保专员
D.新客户建档时服务顾问可以指定其续保专员,店面保险主管后续可根据实际情况调整其续保专员
A.具备服务产品直接下单
B.免下中低端硬件产品的H3Care维护费用
C.免下高端硬件产品的H3Care调试费用
D.可生成星级工程师账号用于新华三大讲堂、新华三服务APP等
A.星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询星级和有效期
B.发送短信CXXJFW到10010免费查询可享受的特色服务内容
C.星级客户可发送短信CXXJ到10018免费查询星级和有效期
D.发送短信CXXJFW到10018免费查询可享受的特色服务内容
A.通过菜单栏辅助工具下的多功能查询器切换至同族查询器进行查询
B.通过概览界面点击发明名称切换至同族信息进行查询
C.通过详览界面切换查看同族信息
A.要求存款人提交开户证明文件
B.向公安、工商行政管理等部门核实
C.回访客户或实地查访
D.通过政府或其相关职能部门的官方网站查询
E.审核贷款证明文件