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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商圈经理陈阳在斡旋过程，客户李女士聊完价格后跟陈阳经理聊折扣，为了避免这种情况出现，应该怎么做（）

A.单方斡旋时，算好交易各项费用和客户确认好佣金支付

B.如果客户有打折倾向，斡旋时一定要在价格方面留有藏价

C.强硬告诉客户没有折扣

D.争取业主帮我们说话

答案

ABD

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更多“商圈经理陈阳在斡旋过程，客户李女士聊完价格后跟陈阳经理聊折扣…”相关的问题

第1题

商圈经理在哪可以查看IM是否复聊及IM聊天记录（）

A.Link-应用-客源管理

B.Link -客源

C.Link-应用-商机展位

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第2题

商圈收到的复聊推送数据仅包括定时任务未完成的，访问提醒的不会对商圈经理进行提醒（）

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第3题

（）经纪人每天上午8：00会收到定时复聊任务提醒，提醒范围为T-1和T-3未转委托的IM商机用户。若当日复聊任务未完成，会在下午5点提醒对应商圈经理

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第4题

针对IM商机复聊，说法正确的是（）

A.经纪人收到IM商机，2天未转委托，会在T+1天提醒经纪人

B.一个用户在线最多提醒3位经纪人

C.经纪人当日没有复聊，会在下午17:30提醒商圈经理

D.用户联系5天没有未回复，5天内将不推送

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第5题

我们能够让客户继续跟我们进行聊天，我们必备的技能之一是（）

A.会聊生活和八卦

B.整理房源，熟悉房源，了解客户基本需求后匹配1-3套房源

C.将商圈最优质的房源直接进行推荐

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第6题

财务在实收列表将对应合同点击付款，并显示付款成功后，客户实际没收到退款，这时谁可以重新提交（）

A.经纪人

B.门店商圈经理

C.大区总监

D.财务

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第7题

下列选项中属于解决五同五定管理中客户犹豫不决难以作出决断的难点的是（）

A.在与客户沟通过程中，借助现场活动、特价房、限时优惠等销售条件，保持客户兴趣

B.商圈经理需夯实日常盘客工作，及时帮助经纪人分析客户把握客户，重点客户典型客户需进行小组内共同分析，为现场SP配合提前做出准备

C.商圈经理需提前了解重点意向客户购房需求，避免现场做信息二次收集导致客户反感

D.在集中带看情况下，商圈经理必须在现场随时辅助促进成交

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第8题

优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通、访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的产品目标人群、服务场景、投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李先生非常关注转化,且这个因素直接影响他将来对广告预算的决策。这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰的描绘出客户画像（）

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第9题

在签订三方合同后，因特殊情况业主/客户只能通过现金方式向经纪方支付佣金，以下说法正确的是（）

A.支付的佣金可以有门店任意经纪人接收

B.支付的佣金只能由商圈经理/店经理接收

C.支付的佣金只能由成交经纪人接收

D.支付的佣金只能由商圈经理/店经理/成交经纪人接收

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第10题

客户已经聊完拍下了，应该马上催付吗（）

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第11题

一个新房成交分是，核算周期是近60天，以经纪人申报业绩，商圈经理审核通过后，次日开始加分，加分周期以客户实际认购日期为准。例子：经纪人周霞5月2日带客户到合作盘认购了，案场人员在5月3日录入成交，经纪人收到业绩推送的消息后立刻就申报了业绩，商圈经理5月4日审核通过，经纪人周霞在5月5日可以见到经验值有成交分。请问，7月2日经纪人周霞的经验值还会有这个成交分数吗（）

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