题目内容
（请给出正确答案）
A.请问您的地址是装机地址吗
B.请问你是刷卡还是支付宝
C.请问你真的要开通这项业务吗
答案
B、请问你是刷卡还是支付宝
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“外呼营销中客户对套餐感兴趣，以下哪个话术最有利于促成交易（）”相关的问题
A.你好，欢迎光临
B.你好，给您看下最新活动宣传
C.现在电信全面开放全家无限流量套餐，请问您升级了吗
D.现在推出真全网通手机，国内国外都能用，电信移动联通4G都能用！而且流量无限用，请问您有电信号吗
E.您好，您看下真全网通手机
A.您好！您办理的不限量套餐内可以免费送宽带以及高清有线电视费，请问您的地址哪里我现在帮您登记兑换一下吧
B.您好！您办理的不限量套餐内含有一条免费宽带以及高清有线电视费，请问您的地址哪里我现在帮您登记兑换一下吧
C.您好！您办理的不限量套餐内可以免费送宽带以及高清有线电视费，请问您要办理吗
D.您好！您办理的不限量套餐内含有一条免费宽带以及高清有线电视费，请问您要办理吗
A.客服：请问您是车主李冰冰吗接听人：是
B.客服：请问您的身份证号后四位是多少接听人：2548
C.客服：请问您购车时留的身份证地址是哪里接听人：武汉汉阳龙阳大道67号
D.客服：请问您的出生年月是多少接听人：1978年05
A.优先推荐低档套餐，再推荐高一档套餐，不主推5G套餐
B.用户若想变更5G升级包档次，本月退订已有升级包，次月再重新订购新的升级包
C.参与单宽升融体验999元及以下档到期用户，参与单C升融体验129元及以下档到期用户，订购5G升级包，原宽带活动可继续顺延1年
D.近三个月流量及语音使用时长最简便方法可参考电销-促成-智能推荐，点查询查看
E.5G双千兆169套餐，仅限郊县地区办理，以客户装机地址的五级地址为准，不以区局局向为准
A.应清晰明确客户意愿，避免通过其他不实利益如有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高等提升客户办理意愿
B.客户拒绝，未进行有效意愿提升，而是一直重复询问是否办理
C.促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认
D.不得在客户对产品不清楚，业务有异议等导致意愿不明确的情况下促成
A.李先生，您好！我是昨天致电给您的建行银行增值服务小组的小陈，您现在方便讲电话吗
B.请问是李XX先生吗我是建行银行增值服务小组的小陈，本次致电给您是有两项银行服务跟你确定••••••（与首呼话术完全一致）
C.李先生，我是昨天打电话给你的小陈，你还记得吗
D.李先生，你现在方便了吧
A.智能导航
B.智能外呼
C.金牌话术
D.智能质检
E.智能培训
A.请问故障现象出现多久
B.请问您使用的手机机型
C.您目前已开通高清语音通话功能，您可尝试将此功能通过手机设置重新刷新下，有助于提升您的通话质量
D.请问您在所有地方还是某一地点存在这种情况室内或室外一样吗
E.周围客户是否存在同样的情况
