首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客要帮朋友留桌时,以下做法正确的是()

A.话术:你好,这边可以帮你朋友留桌的,朋友到了直接进来就好

B.话术:你好,不能留桌哦,建议你可以先帮朋友提前拿个号,到时排到了就叫号进来

C.直接无视顾客的行为

D.大声呵斥

答案
收藏

B、话术:你好,不能留桌哦,建议你可以先帮朋友提前拿个号,到时排到了就叫号进来

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“顾客要帮朋友留桌时,以下做法正确的是()”相关的问题
第1题
顾客叫号进来,但是有事自行离开需要帮留位置,以下做法正确的是()

A.禁止顾客离开

B.可以一直帮顾客留位置,直到顾客回来为止

C.顾客离开后直接将位置给下一位顾客

D.需要温馨提示顾客:你好,你要尽快哦。只能帮你留位15分钟哦

点击查看答案
第2题
以下属于餐后服务的有哪些()

A.顾客起身时提醒顾客带好随身物品

B.帮顾客看一遍桌子和座位上是否有落下的东西

C.送顾客时要往前送两桌

D.为顾客指引出口方向

E.最后在顾客后面向顾客打海底捞礼仪

点击查看答案
第3题
当发现顾客的商品与订单记录不符时,以下哪种做法是正确的()

A.礼貌的询问顾客@您好,请问是否还有其他订单我帮您处理一下好吗

B.对顾客说:这个商品没有买单,我怀疑是你偷拿的拦住顾客强制不让其离开

C.如果顾客要强行离开,放顾客离开,不用向管理层或资产保护部汇报

D.如果顾客要强行离开,放顾客离开,记录时间并向管理层或资产保护部汇报

点击查看答案
第4题
以下关于试衣间说法正确的是()

A.贴身衣物、包包、配饰等商品不能带进试衣间,应帮顾客寄存

B.高峰期每间试衣室可供2人使用

C.每位顾客每次最多可试穿 6 件商品,其余的商品应帮顾客寄存 以便稍后试穿

D.穿着商品的顾客可以离开试衣间找朋友

点击查看答案
第5题
日常使用银行账户时,以下做法错误的是()。

A.不随便通过他人发来的网站链接登录网银

B.帮朋友将大量未知来源资金向陌生账户汇款、转账

C.不要出租出借自己的银行账户

D.不要用自己的账户替他人提现

点击查看答案
第6题
小张受到高年级同学的欺负,好朋友小军挺身而出帮他解围。一次小军让小张帮他藏匿偷来的 iPad,为了感谢小军,小张答应了他的要求。小张的做法()

A.正确,友谊的获得需要付出

B.错误,朋友间要讲是非原则

C.正确,朋友间应该相互包容

D.错误,交友要遵循自然原则

点击查看答案
第7题
陪同董事长外出时,以下做法正确的是()

A.主动帮董事长提包

B.如有司机情况下,董事长上车时,要主动打开车门,并以手示意,待董事长坐稳后再关门

C.自己走自己路,不用管董事长

D.以上都不正确

点击查看答案
第8题
顾客进行试穿鞋类的服务时,以下哪些是正确的()

A.确认顾客的试穿款式与尺码

B.邀请顾客坐下

C.解开试穿鞋款前一个孔鞋带,拿出填充物

D.自己身体下蹲或弯腰,眼睛平视顾客

E.顾客要试穿鞋款时,快速去仓库帮顾客一个尺码试穿

点击查看答案
第9题
作为宜家的收银员,以下做法正确的是()

A.如果顾客忘记带会员卡,则本次购物不可积分

B.如果会员顾客购买的不是会员商品,则不可帮顾客刷会员卡

C.告知顾客小件商品放在传输带上,黄袋放黄筐中

点击查看答案
第10题
以下关于迎宾餐尾灵活叫号指引,说法正确的是()
A.时间节点:晚市餐尾9点后(节假日10点半后)B.现场情况:现场等位15桌及以下,中间有空号10张以上C.具体操作:迎宾可统计现场等号情况,便于安抚顾客。当店内有空的2张中桌或2张小桌,可优先安排1桌现场等位最久优先用餐,留一桌 用于按顺序叫号待用D.以上说法错误
点击查看答案
第11题
门店发现醉酒客人时下列正确做法的是()

A.主动上前搀扶,主动递上矿泉水

B.随他而去,不管不问

C.联系顾客朋友,等待朋友到达

D.上前搀扶时必须穿上工服

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改