题目内容
（请给出正确答案）
A.3分钟以上
B.5分钟以上
C.10分钟以上
D.15分钟以上
答案
B、5分钟以上
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A.桌面上可以摆放的物品：文件框、经常使用的书籍，正在使用的物品、笔筒、电话、台历、茶杯等，其它物品应收于抽屉内
B.及时清理电脑内无用的资料和文档，邮箱随时整理，电脑桌面保持整洁不凌乱
C.客人走后对茶杯、烟缸要及时清洗、消毒、桌椅归原位
D.经常性使用的文件、资料要归入文件夹，非必需品、废弃品要及时清理，文件夹置于文件框内，同一部门的文件夹外侧要有统一的标识（长度、字体、大小要一致）
E.可再次利用的资源（如单面打印的A4纸废纸），设置一个定点的存放处，方便办公室成员再次使用，倡导节约、环保
A.将不再使用的文件资料或破旧书籍杂志等按要求处理或废弃
B.将文件资料进行分类标识整齐存放在指定区域，下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档
C.电脑里的电子文档、资料的分类条理清晰
D.桌面、电脑中不可轻易看到机密文件
A.桌面整洁无尘，文件框内不得放置与工作无关的物件，资料摆放整齐
B.电脑显示器\主机箱及键盘无灰尘
C.工作时间桌面不得放置抱枕、背包、杂物等与工作不相关的东西
D.桌洞内文件物品摆放整齐，不得遗留垃圾
E.每周二下班后自行清理个人区域、部门负责区域以及公共区域卫生
A.文件夹、文件盒应分类编目，整齐排放于文件栏中
B.离座时，办公文件不能散乱放置在桌面上
C.处理中的文件应整理齐放置于桌面，可用键盘压住防止散落，或放入文件夹、文件盒内
D.离座时，办公椅应摆正，不可随意摆放，保持过道畅通
A.自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放
B.保管的工具、设备及所负责的责任区要整理
C.物品、工具及文件等要放置于规定场所
D.必要时，参与公司评分工作
A.允许门店设立期间宽带固话类业务的制式合同/协议（如入网责任书、业务受理单等），需走BPM行政事务用印流程
B.非制式合同/协议，明确写有合同/协议、甲乙方盖章，需走智慧法务用印流程
C.如走智慧法务用印流程，除合同外的资料用印需另外再提交BPM行政事务用印流程
D.如走智慧法务用印流程，除合同外的资料用印可进行备注，无需再走BPM行政事务用印流程
E.用印流程必须附上文件处理卡、报价单、询比价商谈表
