以下关于因履行适当性义务引起的投资者投诉处理的表述,正确的有()
ABCDE
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A.普通投资者与证券公司发生纠纷的,证券公司应当证明其行为符合法律、行政法规以及国务院证券监督管理机构的规定,不存在误导、欺诈等情形。证券公司不能证明的,应当承担相应的赔偿责任
B.投资者与发行人、证券公司等发生纠纷的,双方可以向投资者保护机构申请调解。普通投资者与证券公司发生证券业务纠纷,普通投资者提出调解请求的,证券公司不得拒绝
C.投资者保护机构对损害投资者利益的行为,可以依法支持投资者向人民法院提起诉讼
D.经营机构与普通投资者发生纠纷的,经营机构应当提供相关资料,证明其已向投资者履行相应义务
E.证券经营机构应妥善处理因履行适当性义务引起的投资者投诉与纠纷,保存相关记录,及时分析总结,改进和完善相关机制与制度
A.十、五十
B.十、一百
C.二十、一百
D.二十、二百
A.证券公司未履行、未按规定履行投资者适当性管理义务
B.证券公司未对投资者开立账户提供的信息进行核对
C.证券公司将投资者的账户提供给他人使用
D.证券公司及其主要股东、实际控制人未按规定报送、提供信息和资料
A.以“将适当的产品销售给话当投资者”为目标的销售匹配义务
B.以判断投资者风险承受能力为目标的投资者分类义务
C.以实行充分风险揭示和警示为目标的投资者教育义务
D.以判断产品风险等级为目标的产品分级义务
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.履行适当性管理义务,充分了解投资者,对投资者进行分类
B.对资产管理计划进行风险评级
C.禁止误导投资者购买与其风险承受能力不相符合的产品
D.在投资者书面同意下,可以向风险识别能力和风险承受能力低于产品风险等级的投资者销售资产管理计划
A.投资期限和投资品种等符合投资者的投资目标
B.产品或服务的风险等级符合投资者的风险承受能力等级
C.投资者签署适当性匹配意见告知及投资者确认书/适当性不匹配的产品或服务风险警示及投资者确认书
D.披露与产品或服务相关的信息
A.指定专人讲解业务规则、业务流程和合同条
B.以书面形式向其提示规模放大可能导致的风险
C.告知因不能及时补交担保物而被强平的风险
D.将信用账户出借他人使用,可能带来的法律诉讼风险
E.投资者对其融资融券交易负有谨慎、注意责任
F.F.告知信用账户必须留存复印件