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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户想了解下儿童教育金,应该给他发送哪篇文章()

A.最全的教育金购买攻略这里都有

B.支付宝的全民保教育金,不咋样哦

C.教育金怎么买我来告诉你

D.现在给孩子买教育金,以后上学不用愁

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支付宝的全民保教育金不咋样哦

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第1题
租客孙权想了解下金海湾花园小区的物业管理费,以下正确的有()

A.4元/每平方

B.4.1元/每平方

C.4.2元/每平方

D.4.3元/每平方

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第2题
新入职经纪人李静,想了解下金海湾花园小区是属于什么结构的房子,于是咨询师傅江月,江月回答金海湾花园是属于()

A.板楼

B.塔楼

C.板塔结合

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第3题
广告A对头条炫屏感兴趣,想了解下情况,下列说法正确的是()

A.广告计费方式有CPT,GD,ocpm三种形式

B.240/cpm,100个起售

C.SMB合作金额是10万起

D.广告样式为开屏之后进入到4-1的信息流位置,两者使用同一个素材

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第4题
当你拿出产品推荐卡,并询问没有清晰产品倾向的消费者想了解美赞臣哪个产品时,你会在什么情况下推荐铂睿()

A.当消费者指着铂睿产品的时候

B.当消费者反馈迟疑或再考虑一下的时候

C.当消费者说都想了解的时候

D.当消费者说想了解下接近母乳的产品时

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第5题
公海顾客打电话到前台咨询想了解下超声刀项目大概多少钱和具体治疗效果,客服专员该联系谁给顾客回电话()

A.按当天咨询师轮诊表安排咨询师回复电话

B.随便找个咨询师先给顾客回复电话

C.联系王晓慧或者孙苏锐给顾客回复电话

D.以上3条都可以

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第6题
用户在未报名的情况下是否能看到LPC发送给他的优惠券()
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第7题
“我犹豫了一下,把国旗慢慢解下来,再展开。”对“犹豫”一词理解正确的一项是()

A.我不想解下国旗给他看

B.我是迫不得已解下国旗给他看

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第8题
领导需要你整理一份用户数据资料发送给他,以下安全的做法是()

A.文件无需加密,直接邮件发送给领导

B.用户数据是敏感信息,加密处理,密码和文件同时邮件发给领导

C.用户数据是敏感信息,加密处理,资料与密码分开发送

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第9题
发送用户问题工单后,提示“未受理”,那个做法是正确的()

A.赶紧再次发送一条同样的工单

B.在对接群内@负责人催促

C.耐心等待IT专员受理

D.直接私聊IT专员,将问题反馈给他

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第10题
欧宝想了一个什么办法,让奥蒂斯可以弹吉他给大家听()

A.请大家去教堂

B.办一个聚会

C.给他办一个演唱会

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第11题
给客户电话时 客户说我已经有自己的供应商了 在接下来的回复中比较好的做法是:A 友好的表示你()

A.友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下

B.保持友好的态度,继续挖掘客户的需求

C.征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考

D.既然客户表示不需要,那就挂掉电话

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