题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
配送当天包裹较多,无法及时安排配送,配送员联系客户协商第二天配送,客户同意,系统反馈:配送延迟-超出配送能力()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.直接将客户包裹放至便利店
B.提示客户代签收有风险,可协商时间再投,如客户坚持由便利店代收,之后及时以短信形式告知提醒客户
C.将包裹放至便利店,以短信形式提醒客户取货
A.到站订单当天必须配送
B.揽收时若包裹数不符合,不允许私自系统修改包裹数
C.揽收订单为B网订单,需与司机单独交接,让回转运交接
D.当天17点前订单需当日完成揽收
A.产品储存、运输过程中不应与有异味、有毒、有害物品或其它易腐、易燃品及清真禁忌物一同储存
B.当天无法配送的产品,及时放置冷库回冷
C.卸货产品必须直接入库降温,产品滞留装卸平台不得超过15分钟
D.破损、胀包及终端撤回、投诉返回、超保质期的产品应隔离存放,并在产品过保质期3天内销毁完毕
E.只要距离足够短,配送过程中可暂时脱冷
A.用户没有收到包裹,但被快递员私自签收
B.快递在其他地址被签收
C.快递显示签收,但实际客户并未收到商品,无法联系快递员
D.用户表示物流异常,包裹被退回发货地
A.行包作业交接单
B.交接班本
C.行包装卸交接单
D.行包配送交接单