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[判断题]

客户可以通过平安金管家办理所有业务()

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第1题
以下哪项业务可以通过金管家APP操作办理()

A.缴费年期变更

B.缴费频次变更

C.档次保障变更

D.客户职业变更

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第2题
平安金管家只能办理低风险和中风险的业务,高风险的业务必须亲办()
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第3题
客户通过金管家APP办理证件有效期变更业务,需通过以下哪种方式进行确认()

A.上传文件确认

B.短信确认

C.证件扫描确认

D.视频确认

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第4题
新客户注册,必须是通过哪里来注册陆金所用户名()

A.平安金管家APP-买保尊宝专区

B.直接陆金所APP注册

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第5题
关于客户e生保系列产品续保,以下正确的是()

A.续保无等待期,无需重新告知

B.客户可以通过金管家自行续保、或者通过我们分享的口袋E链接进行续保

C.客户可以通过公司通知短信内链接进行续保,或者注册下载平安健康app进行续保

D.业务员可以通过e客保制作续保链接发送给客户进行续保,最早可以提前60天进行续保,保单到期后有60天续保宽限期

E.保单到期超出60天,客户需要重新购买,重新健康告知核保,重新计算等待期

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第6题
客户通过金管家操作保全业务中途退出了,可以通过点击“保单服务”-“代办事项”找回需处理的业务()
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第7题
客户通过金管家操作保全业务中途退出了,可以点击“保单服务”-“待办事项”找回需处理的业务()
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第8题
代理人可以通过以下哪些途径来帮助客户投保福保保()

A.MIT掌上保

B.金管家

C.口袋E的目标客户入口

D.口袋E的移动保全入口

E.柜面办理

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第9题
以下对于指导客户通过金管家办理领钱业务的说法正确的是()

A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作

B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户

C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户

D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答

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第10题
金管家APP办理保全业务,下列选项中哪项保全业务无法通过APP金管家申请()

A.联系信息变更

B.红利领取

C.受益人变更

D.保单补发

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第11题
平安金管家上办理保全在哪个模块()

A.保单服务

B.理赔服务

C.投保服务

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