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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工的工作态度决定了工作的成败,下列关于银行员工在工作中应该具备的工作态度的说法不正确的是()。

A.以自己的眼光看事情

B.用最高的职业标准要求自己

C.积极应对工作中的困境

D.把职业当成你的事业

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第1题
下列哪个因素决定了调研工作的总方向、总水平,它对整个调研工作的成败具有决定性的意义。()

A.调研对象

B.调研选题

C.调研提纲

D.调研队伍

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第2题
下列关于绩效考核的描述,错误的是()

A.针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重

B.关注过程的考核注重员工的工作态度和能力

C.以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益

D.考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发

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第3题
小马刚由骨干员工转任班组长,他对班组一个新调进的员工小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是很积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”,“哪个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能,但很简单的问题,别人教一次能掌握的,到了小王这里,教过两三次,还是说“太难了”,没掌握。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来的快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支招。又两个多月过去了,小王的状况还是没有改变,小马没有办法,但他也不好意思再向领导反映了,他觉得这是抱怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知,下列关于小马及其领导的说法,正确的是()。

A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识

B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止

C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题

D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定

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第4题
绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件,它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。 ()
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第5题
某公司管理不善,秩序混乱,员工工作积极性不高,公司成本一直在上升,经公司讨论决定年底对员工考核,采取了以绩效考核为核心的考核内容,实行“末位淘汰制”。在实施初期良好,确实改善了员工的工作态度。但是随着“末位淘汰制”的进行,也显现出一些问题,工作做得多的人,出错率较高,坚持原则的人,得罪人最多。公司大多数中层领导对淘汰这种方法意见非常大,认为如果做得多的人被淘汰,以后谁还做那么多工作如果坚持原则的人被淘汰,以后谁还敢说真话。公司项目部业绩一直很好,在10月份就完成了全年业绩,但是却有两位员工并列末位,项目部领导一时很难做出决定。公司以绩效考核为核心考核内容,使得各部门领导在考核时左右为难,很难做出决定。请结合本案例,回答以下问题: (1)请结合案例说明该企业的“末位淘汰制”主要存在哪些问题(2)请结合对“末位淘汰制”的综合评析,提出改进意见
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第6题
对待工作需要认真的工作态度,以取得工作成果,从这个意义上来说,对待工作的态度决定了工作的结果,所以说态度=结果,此说法是否正确()
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第7题
风险识别是一项系统性、连续性、制度性的工作。在风险识别过程中,风险管理者的哪些能力决定了风险管理的效能()

A.风险意识、风险知识和风险洞察力

B.临床经验、风险知识和工作能力

C.管理经验、业务能力、风险知识

D.工作态度、业务水平、风险知识

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第8题
关于SOP说法错误的是()

A.SOP是所有员工在任何时候全部工作都需符合特定标准的书面指令

B.SOP使工作人员的培训简单化和标准化

C.SOP是标准操作规程

D.SOP可以约束员工的工作态度

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第9题
价值观是关于“价值”的总的看法和根本观点,对人的行为具有导向作用。对此理解正确是的()①价值观引导人们认识世界的活动②价值观决定了实践活动的成败③价值观引导人们选择人生道路④价值观决定价值取向和价值判断

A.①③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

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第10题
企业新补充的员工,犹如制造产品的原材料,它的素质高低,对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的()意义。

A.招聘员工的素质是企业成败的关键

B.员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作

C.减少不必要的人员流失

D.节约一定的培训与开发费用

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第11题
决定用户成败的关键是什么()

A.用户

B.品质

C.员工的素质

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