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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于退费公式,正确的是()

A.插班报名:原交费用-(平均课时费*已上课次+教材费)

B.人性化核算:(实交学费-教材费)/总课次×未上课次=未上课次退费金额

C.常规退费公式:(原件-教材费)/总课次×未上课次-优惠=未上课次退费金额(适用于未上课次>1次课)

D.人性化核算:实交学费/总课次×未上课次=未上课次退费金额

E.常规退费公式:实交费用-教材费-系统平均课时费*已上次课=未上课次退费金额(适用于未上课次>1次课)

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ABCE

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A.是

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A.是

B.否,申请退费

C.未报名

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A.是

B.否,申请退费

C.未报名

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A.通过系统为家长办理单次课程退费

B.告知家长无法退单次费用,建议第二次课开课前申请整期全额退费

C.若结课,未超过24小时且不涉及跨月,可以直接协助进行调课

D.我们不能单独退单次费用,建议家长接受

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