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[单选题]

某顾客3.2日在阿里健康大药房买了款炉甘石,因为特殊原因退货,请问是否有资格享受天猫3.8节运费险()

A.有的

B.没有,应该是3月4日18点——3月8日23点59分

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B、没有,应该是3月4日18点——3月8日23点59分

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第2题
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A.安心A款住院费用

B.安心住院津贴

C.安心意外伤害医疗

D.百万安心保

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第3题
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顾客购买了防干烧灶具以后要提醒顾客:防干烧感温探头要有效接触锅底才可以,而且防干烧炉头对锅具材质有要求,陶瓷锅、砂锅不能使用,但是可以在另一侧炉头正常使用()
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第5题
接待了一位准备10月去旅游的爱好者,他这次过来主要想买一双防滑能力好一点的鞋子去旅游,这时他拿起了这双户外越野鞋(ANZIT DLX),这时我们怎么介绍才是最符合这么顾客需求()

A."款鞋子是非常适合大众脚型,上脚非常舒适,鞋面采用合成革鞋面在冬天的时候可以很好的保护到脚部,您可以上脚试试

B.这款鞋子是我们经典的户外越野鞋运动鞋,大底采用了阿迪独有的奇钉大底,防滑捉地力超强,适应不同的路面,喜欢去户外旅游的旅友们必备,您上脚试试吧

C."这款鞋子是我们的爆款,很多老顾客买了又买,非常百搭的一款鞋子,搭牛仔裤、西装裤、运动裤都可以,拿个码数给您试试吧

D."这款鞋在前二年卖得非常火,今年再度回归,这个颜色在冬天也非常的百搭,我们很多老顾客回来都是买这双鞋子,您可以上脚试试看

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第6题
某员工3.1日排班为上班,3.2日排班为休息,由于生病去二级医院就诊,忘记开具诊断证明,次日开具日期3.2日,建议休假5天,请问员工的休假日期为()

A.3.1-3.5

B.3.2-3.6

C.3.3-3.6

D.3.3-3

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第7题
电信诈骗,是指犯罪分子通过电活、网络和短信方式,发布虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账,进行非法侵占他人财物的犯罪行为。 根据上述定义,以下不属于电信诈骗的是()

A.王某在网上发起新房团购,承诺一千元定金可抵五万元房款,顾客缴纳定金之后才发现该楼盘已售罄,王某也消失了

B.李某盗用正在出差的张先生的微信头像,冒充张先生给张太太发微信说遇到事故,骗走两万元

C.张某谎称自己患上不治之症,伪造诊断书、编造假故事放在网上,通过众筹募集到三万元医药费

D.李老太太打电话找保洁,家政公司派来的保洁员王某忽悠李老太太从王某丈夫的店里购买了数千元保健品

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第8题
顾客在门店-零售渠道购买了一台手机2800元,当天回家后发现苏宁官网价格2600元。顾客来电要求客服给其补差价,下列做法正确的是()

A.判断符合补差条件给其申请补差200元

B.判断符合补差条件,考虑到客户是不通渠道比价,可申请50%的差价,100元券给客户

C.爆款抢购

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第9题
顾客在预购时购买了一只兰蔻的口红,价格是270元。10月1日当天美妆的力度是满1000送200元。根据预购的原则,请问这只价值270元的口红(并未到达美妆满送的起送点),还能够返款吗()
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第10题
手机盘点需要关注的公众号是 C()

A.菲加药房

B.菲加云大药房

C.菲加云药房

D.菲加健康

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第11题
假设一位顾客活动期间购买了6盒【茶情粽意·经典礼享款】礼盒,需要支付多少钱()

A.4008元

B.3488元

C.3408元

D.2968元

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