A.必须要登录WKC,才可以进行完工扫描
B.如果登录WKC后,没有可完工工单,则先查看WKC是否已派工任务
C.如果完工扫描时,提交时系统报错:该条码已赋值! 仍可将完工的产品放到该器具上
D.如果定子发生要退铁芯给到前工序,要创建领料票
A.销售经理需确认排号房源是否可售
B.收银人员须在系统中打印预约金收据给客户
C.预约退号无需进行退号操作,由收银直接退款即可
D.置业顾问负责办理预约排号,并在系统中录入排号信息
A.客人结账后的帐单必须马上在系统中结账
B.所有客人的点单及时入到系统中
C.检查收银员系统工号使用权限
D.清点用餐台数并查看系统开台报告
A.必须穿工装,戴工牌,穿工鞋/深色鞋
B.上班期间不允许带电话和私人现金
C.不能给亲戚或朋友结账
D.不允许在机台清点钱款及记账
E.顾客明确不要的收银小票及银联卡单要撕毁扔掉
F.不允许擅自离岗,有事可及时联系外场
A.服务体验-自助服务-客户自助发起建议
B.服务体验-自助服务-自助功能优化建议
C.服务体验-自助服务-系统显示异常/故障
D.以上说法均不正确