题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户购买一件价值68元的衣服,反馈一直没有收到货,要求退款,客服17号接到订单,经核实物流信息显示11号分拨中心扫描中,物流已异常,客服处理了退款,并判双方无责()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.需要用户举证,发商家工单协商
B.商家逾期未回复/未协商必须走退货退款流程,运费商家承担
C.商家逾期未回复/未协商走仅退款流程
D.仅需要用户举证,凭证核实无误后仅退款即可
A.用户反馈云服务迁移导致资料丢失
B.用户在游戏中充值了10元购买点券没有到账
C.用户在软件商店下载天天中彩票,余额无法提现
D.用户反馈使用采源宝做微商采购的,现在下载安装之后一直出现闪退的问题
A.牛奶
B.面包
C.衣服
D.红茶
E.水果
A.该衣服的经销商
B.该衣服的生产商
C.既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者
D.展销会场地出租者