A.网点柜面(开卡当地对公网点)
B.95588自助语音
C.若客户已注册电话银行,可通过95588人工坐席办理
D.网上银行(企业网银普及版)
E.网上银行(企业网银证书版)
A.网上银行申购CPI,在客户授权的情况下,RM 可以在客户要求下进行操作
B.客户亲临分支行申购CPI,RM刚好房间有客人在忙, 建议客户自行登陆网银申购
C.客户不熟悉网银行交易操作流程主动要求RM演示,RM可以进行演示并提供产品选择建议
D.部分保本PCPI需客户亲临分支行完成至少一笔保本CPI或部分保本PCPI交易,否则客户无法通过网上银行进行PCPI
A.任一结算账户、原网银签约、任意
B.任一结算账户、原网银签约、原网银签约
C.首次开立结算账户、原网银签约、任意
D.首次开立结算账户、原网银签约、原网银签约
A.引导修改签约限额,单笔控制在5000元以下
B.引导客户打开中行被动支付开关
C.引导客户至柜台申请CA证书
D.引导客户打开中行被动查询开关