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A.了解楼盘周边的周边配套以及未来规划
B.了解楼盘周边的竞品楼盘和二手房价
C.了解本区域代理楼盘（相互转化）
D.了解购买本区域新房的客户群体
A.人流量转化为客流量由外部陈列和宣传两方面因素决定的
B.销售成功率的关键是产品要与客户匹配，产品要与业务匹配
C.客流量主要由选点和联盟两方面因素决定的
D.销售量能成功转化销售额是由交叉销售、佣金引导所决定的
A.1G——用三支柱保障体系建设的理念打通B端，建立共识，取得B端里程碑。（三支柱）
B.2G——三级产品漏斗的高效率覆盖、筛客、转化。（三级漏斗）
C.3G——以三大体系为支撑的项目系统化运作。（三大体系）
D.4G——线上线下融合贯通的高效率用户运营。（线上线下）
E.5G——销售端与客户端两端的持续数字化互动和经营。（两端数字化）
A.购买高级版套餐包车户店铺，将定义为甄选店铺
B.甄选店铺会获得更多店铺曝光机会
C.帮助客户宣传自己的服务和行业优势，有效进行品牌和口碑的营销传播，提高线索的转化
D.购买基础班套餐包车户店铺，即可享受甄选店铺权益
A.业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面
B.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要具备更高的转化输出能力
C.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况
D.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够往客户端去延申
A.HYDY用户号码 发送至106583999，短信回复智能机，如果客户购买4G按键机，将不结算终端成本
B.HYDY用户号码 发送至106583999，短信回复智能机，客户购买4G明星机，可以办理保底19元档次的活动
A.2017年共收到有效信访投诉9万多件
B.2017年信访投诉中合同纠纷案件最多
C.客户信访投诉的主要方式为网络投诉
D.保险消费投诉反应的主要问题是销售误导和理赔纠纷
A.新的移网单产品4G套餐不能添加副卡
B.新的移网单产品5G套餐可添加2张副卡
C.存量用户4G套餐可以添加副卡，资费为10元/张
D.存量用户5G套餐添加副卡，2张封顶
A.2018年6月2日，客户申请部分领取30万，手续费为15000元
B.2018年6月2日，客户申请部分领取30万，手续费为0元
C.2017年10月3日，客户继续申请部分领取10万，手续费为5000元
D.2017年10月3日，客户继续申请部分领取10万，手续费为0元
