题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
Freebuds 3给顾客体验演示三步法是()
A.智慧操作体验
B.快充体验+便捷体验
C.超便捷操作体验
D.降噪+音质体验
答案
ABD
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A.智慧操作体验
B.快充体验+便捷体验
C.超便捷操作体验
D.降噪+音质体验
ABD
A.摸一摸:用手在后盖上摸两下,给顾客指认看不到任何指纹,然后邀请顾客自己体验,最好拿其他手非晶钻工艺手机对比,(禁止使用梦镜黑做对比)
B.刮一刮:用取卡针或钥匙对着晶钻蓝/晶钻红后盖正中心位置轻划两下;然后用手擦下刮的位置,给顾客指认看不到任何刮痕
C.刮一刮:使用尖锐的刀片对着香芋紫/梦镜黑后盖正中心位置使劲反复刮,然后给顾客指认看不到任何痕迹
D.照一照:将手机后盖正对着顾客,然后打开另外一台手机的手电筒,自下往上照,引导顾客看闪闪的荧光
A.明确告知顾客我们希望他体验的内容
B.手把手教顾客如何操作,不要让顾客自助体验
C.讲推荐的产品递给顾客,邀请体验
D.顾客体验后立即擦干净演示机,保持清洁
A.建议使用地区部下发的样张,若使用自备样张要注意质量、版权等
B.现场演示要提前彩排,找到最佳操作方法,避免现场出现状况影响课程进展
C.邀请顾客演示、体验和分享都不得强制或勉强顾客
D.一节课程建议至少3次以上互动体验
A.允许孩子安全的体验情绪
B.积极倾听,多听少说
C.看见孩子行为背后的需求和动机
D.共情,走进孩子内心深处
E.先通情后达理,给到孩子反馈和支持
F.给与详尽的方法指导