IM一分钟响应率满分的说法,错误的是()
A.响应率90%
B.累计量72个
C.响应率100%
D.响应率低于70%,此项不得分
E.考核全时段
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A.响应率90%
B.累计量72个
C.响应率100%
D.响应率低于70%,此项不得分
E.考核全时段
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A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
B.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > 400接听率 >IM一分钟响应率
C.IM一分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > IM转录入率 > 400接听率
D.IM转录入率 >400接听率> IM 1分钟响应率 > 400通话时长超过30s的占比
A.400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率
B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话时长超过30秒的占比>400接听率
C.IM一分钟响应率>400接听率>400通话时长超过30秒的占比>IM转录入率
D.IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率>400接听率
A.IM录入率>IM一分钟响应率
B.IM一分钟响应率>IM录入率
C.400通话时长超过30秒占比>400接通率
D.400接通率>400通话时长超过30秒占比
A.IM转录入率>400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率
B.IM转录入率 > IM 1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > 400接听率
C.IM转录入率>400通话超过30S的占比>400接听率IM一分钟响应率>
D.400接听率 > 400通话时长超过30s的占比>IM1分钟响应率 > IM 转录入率