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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

ALDI2.0门店开店,说法正确的是()

A.进店洽谈新合作模式,鼓励商户开展新业务,协助商户签合同

B.如商户门店未使用新流程开店,DSM/CDM需要通过HOMESIS用新流程重开商户和门店 (正常1个工作日,需最长3个工作日),否则商户无法使用MAPP

C.辅导商户下载MAPP并登录MAPP,并指导商户使用MAPP人员管理功能以及发起交易功能,请至少协助商户成功登录一次

D.把门店内现有RA转为推客,将推客绑定至门店(需最长5天),以及辅导推客获取办单二维码

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ACD

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第1题
ALDI2.0办单中遇到问题,做各种尝试,仍未查到原因,可发邮件至后台处理,以下描述错误的是()
A.涉及及到Homesis和MAPP的问题咨询salesdev@homecredit.cnB.涉及到ALDI2.0的门店问题咨询CN.D.ALDI2.0@homecredit.cnC.LDI2.0门店有Homesis或MAPP问题BO公邮 (salesdev@homecredit.cn),抄送给ALDI2.0公邮(CN.D.ALDI2.0@homecredit.cn) 并提供相关资料和问题描述D.LDI2.0门店的所有问题直接发送邮件给salesdev@homecredit.cn即可
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第2题
如何确认门店成功加入ALDI2()

A.查询1001报表

B.查询ALDI2.0日报

C.咨询直线经理

D.咨询项目组

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第3题
关于门店一铺两店开设说法正确的是()

A.申请开设条件:如满足能容纳两个标准组(含)以上门店人数即可以申请

B.区域确认好【预计开店时间】,并请提前8个工作日发起一铺两店开/关店审批

C.如POS机到达时间早于预计开店时间,区秘和区经确认好,须在24小时内并签通过,并话术评论区域意见,组织操作员会确认和修改组织信息,并以实际评论时间作为

D.店秘对接联系分离资产(包含不限于合同、文件柜、POS机等)的申领和标识工作

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第4题
以下哪些功能客户会在ALDI2.0门店遇到()

A.微信用户快速返回流程

B.客户重置手机号后额度重置

C.首页增加隐私协议,用户点击后可阅读

D.人工电话审核功能

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第5题
商户在使用MAPP时出现相关问题,应该进行哪些操作进行问题排查()

A.检查是否标准门店

B.检查登录手机号是否与HSIS中一致

C.如确认无其他问题,发邮件给ALDI2.0项目组公邮

D.查看MAPP是否未更新至最新版本

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第6题
ALDI2.0门店办单中需要注意的合规操作,以下操作非合规动作的是()
A.不可接受客户全程远程办理或者非客户本人办理 (包括但是不限于:聊天记录中的额度二维码的截图/ 非客户本人代办,无论是否有客户授权)B.不可将商品交由非客户的第三方人员C.在合同门店内进行办单流程的操作D.通过快递为客户邮寄商品
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第7题
所有门店在早开店时,直饮水水龙头均需放水三分钟。()
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第8题
新店指全家新开的门店,如果是已开店在闭店一段时间后再重新开店则不能算新店()
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第9题
咖啡师在早开店的岗位工作目标是。()

A.没有具体时间要求

B.在规定时间内

C.协助值班主管完成开店工作

D.确保门店正常运营

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第10题
如果出现提示“您当前有未完成的业务申请”,可能出现的问题及后续操作描述正确的是()

A.客户有除了ALDI2.0以外的捷信业务申请

B.客户有未完成的ALDI2.0申请

C.客户不具备办理2.0的资质

D.拨打4000271269,撤销客户有除了ALDI2.0以外的申请

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第11题
闪店系统现已支持门店开店、关店、改 签、分租、转租、续签等六项流程功能()
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