题目内容
（请给出正确答案）
A.从长远的角度做正确的事
B.重要的是眼前赚多少钱
C.刁钻的客户就不需要太理会
D.对客户承诺的一定要做到，但是没有承诺的，不用做
答案
A、从长远的角度做正确的事
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A.5M1E是指谁、做什么、什么时候做、在哪里做、如何做、花多少钱做
B.质量控制就是在质量形成的各个环节对影响质量的须此进行控制，以实现规定要求
C.5M1E是指人、机、料、法、测、环
D.查找质量问题的原因时，也可以从5M1E的角度进行深入分析
E.虽然质量要求不断变化，但5M1E的控制内容应保持不变，以确保质量稳定
A.负责集中交付的策划、组织、实施工作
B.根据集团交付管理要求制定具体的工作细则
C.全面负责项目部移交之后的质保期内的房屋保修管理工作
D.参与核对报规图、施工图、对客宣传所有资料及承诺的风险排查，站在客户的角度对样板间进行细部检查
A.提倡简单直接，反对弄虚作假，这句表述是正确的
B.新城提倡对标反思，是在提倡海纳百川、兼收并蓄、博采众长的团队文化
C.惟上是从、逢迎献媚、讨好奉承，这是溜须拍马的典型表现
D.按照顺序，行为指引第六条是提倡节约从俭，反对铺张浪费
A.项目是由绿地、旭辉、阳光城三家知名品牌开发商联袂打造
B.周边商业发达，出则繁华，15分钟可达金鸡湖商圈
C.项目的物业是上海永升物业管理有限公司
D.园区板块重要门户，未来可期
A.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误
B.今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情
C.做事以结果为导向
D.根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
A.系统思维，对客户问题形成系统性的解决机制，持续优化
B.快速反应，以最快的速度响应客户诉求，解决客户问题
C.没有做好分内应做的事，因而应当承担的过失
D.当问题发生时，求责于己并主动承担责任，提升客户满意度
E.当产生损失或过失时，任何决议一定从客户角度去思考
A.抓紧时间，吃喝玩乐
B.珍惜在校生活，努力学习
C.利用有限时间，选择最重要的学习
D.做不完的事，可以留着以后完成
A.将自身利益置于集体利益之上
B.初中生可以有小帮派，以进行自我保护
C.小团体主义带有一定的江湖义气
D.我们要坚持集体主义，反对小团体主义
