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[单选题]

对于信息技术部门确认为信息安全事件的客户信息泄露事件,同时按照()要求进行处理

A.员工守则

B.公司信息安全事件相关管理办法

C.公司资产安全相关管理办法

D.公司章程

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B、公司信息安全事件相关管理办法

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第1题
对于通过柜台业务系统、统一报表平台、核心报表系统、影像系统等业务系统或通过信息技术部门、集中作业部等后台部门获得的客户信息查询打印结果,在客户未领取前,应由专人上锁保管,防止客户信息泄露()
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第2题
开户时,系统提示以下内容,柜员的正确处理流程为:ABCD__()
A.立即向网点负责人或现场管理人员报告情况。注:报告期间关闭对讲器B.网点负责人或现场管理人员以身份证识别仪故障为由,进一步核实客户身份C.经核实确认为客户本人:由网点负责人或现场管理人员在申请书签字后方由柜员为客户正常办理,并建议客户对疑似冒名开立账户进行中止处置,以免造成声誉风险。事后填写《风险提示信息处置情况登记表》并登陆外部欺诈风险信息系统报告D.经核实确认为冒名办理--对于无法确认为客户本人或经核实确系伪冒办理的,网点应拖延时间向上级报告并报警,事后登陆外部欺诈风险信息系统报告。注:士兵证、护照、外国人永久居留证等特殊证件要复印作为附件上传E.协议对账
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第3题
大数据客户特定准入条件:企业有多个对公结算账户的,可合并计算,但应剔除同名账户往来以及异常交易数据。计算授信前12个月累计现金流入量及流入次数时,有充分证据证明企业主及配偶个人账户现金流水为企业主营业务收入的,可一并纳入计算。对于提供支付宝、微信等第三方支付平台流水的,能够确认为企业主营业务经营所产生的交易,在剔除重复信息后,可一并纳入计算()
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第4题
客户按咨询键反映农网改造施工漏户,反映此问题,应与客户核对哪些信息()

A.确认客户为供电公司的客户

B.确认为农网改造工程

C.确认农网改造施工已结束

D.确认客户无投诉意愿

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第5题
38商圈经理陈彬告诉店内经纪人,若发生带看信息录入错误时,应及时进行修改,若超过修改时间,应在内网系统中将错误的带看信息确认为“无效”,若因客户选择错误导致带看信息录入错误时,须先无效客户,后无效带看,则陈彬说法正确()
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第6题
强化开户审核及尽职调查管理“四录”:对于经尽职调查人员实施实地尽职调查后,确认为异常情形的,开户行客户经理拒绝为其开户,并将发现、堵截的异常开户记录,在人行备案管理系统“异常案例报送模块”进行登记录入,共享堵截异常开户信息()
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第7题
以下哪项不是业务铁三角涉及的部门()

A.客户经营部门

B.产品部门

C.信息技术部门

D.风险管理部门

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第8题
渠道出单报错显示投被保人联系电话与业务员手机号相同、投被保人电话在2个及以上客户中同时出现,解决方法()

A.先确认客户录入手机号是否正确

B.尝试换客户的其他电话号码

C.如确认手机未录错、且确认为投被保险人 本人手机号码,需要到柜面变更信息

D.录入渠道维护经理电话

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第9题
下列哪些属于信息安全事件,请选择“最正确”的一项()

A.收到大量垃圾邮件

B.客户信息泄露

C.三个都属于信息安全事件

D.系统感染病毒

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第10题
存在以下哪些情况不可办理信用卡激活()

A.他人代办

B.客户本人持临时身份证办理

C.受理支行所在地为重庆市,账单地址所在地为成都市

D.客户在提交的申请表上已签字,但未摘录相关知晓语句

E.经核查后无风险信息

F.人脸识别结果为待定,可不提供辅助证件,但经办柜员再次核实确认为本人

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第11题
分行信息技术部门按照我行信息科技外包管理的有关要求组织对维保公司__等进行管理()

A.人员

B.信息安全

C.服务水平

D.服务态度

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