题目内容
（请给出正确答案）
A.由迎宾岗指导顾客预点餐
B.服务岗带客后要询问顾客是否进行过预点餐
C.如果客人预点餐了，只要让客人扫码确认订单，不用再介绍免费物品等
D.客人预点餐后入座，要确认顾客确认订单后能下单成功
答案
如果客人预点餐了只要让客人扫码确认订单不用再介绍免费物品等
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B.电视机（10点前开启），检查是否能正常工作
C.电视机可以播放电影
D.扫地、拖地，清洁候餐区物品
E.检查外卖电脑
F.检查排号机，预点菜手机是否正常
A.10:00、10:00、店长
B.10：00、10:30、值班店长
C.10:00、11:00、店长
D.10:30、10:00、店长
A.引客前，确保餐桌与地面清洁，并摆放标准
B.当听见迎宾员提醒贵宾几位，及时做好回应，并微笑目视进店顾客您好，欢迎光临
C.使用标准礼貌用语（欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等）引导顾客入座
D.根据迎宾员对接就餐信息，给顾客提供用餐帮助（餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等）
A.餐品有没有送给客户或者有没有提前联系过客户确认
B.客户定位有没有错，是不是在客户定位附近
C.如果客户定位是错的，APP点取餐之后有没有去过客户定位
D.是不是预定单，是不是在预定送达时间前后7分钟之内
A.可回收物可预约服务企业上门有偿回收，或自行送至就近再生资源回收站点交易
B.餐厨垃圾，必须日产日清，由环卫行政管理部门许可的环卫作业单位分类转运至指定的生活垃圾无害化处理场（厂）
C.有害垃圾，当日或隔日及时清运，由城管部门转运到各区临时贮存点进行二次分类后分别贮存，并联系有资质的企业进行集中处理
D.其他垃圾，当日或隔日及时清运，由环卫行政管理部门许可的环卫作业单位分类转运至指定的生活垃圾无害化处理场
