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[单选题]

客户状态明细的查询可以在支撑端哪里查询()

A.客户交易管理-分销记录查询

B.客户交易管理-带看确认

C.业务运营管理-项目看板

D.业务运营管理-签到记录查询

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A、客户交易管理-分销记录查询

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第1题
在哪里可以查询到在线客服和线下营业厅携号转网政策和口径()

A.拨打10000号咨询

B.拨打96180咨询

C.知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询

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第2题
每日资料正常发出后,学员可从哪里查看物流单号及资料明细()

A.PC端会员中心-账户中心-物流查询

B.PP端会员中心-账户中心-物流查询

C.移动站个人中心-物流查询

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第3题
同房同户情况下,我首看的客户被别人成交了,但是成交人没有分我首看业绩,我可以在哪里进行业绩申诉()

A.link或A+ 手机端或电脑端-我的客服-业绩争议

B.link或A+ 手机端-我的客服-举报

C.link或A+ 手机端-贝壳规则-查询

D.拨打服务台电话

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第4题
学员李雷打卡获得的课时,可以在哪里查询()

A.订阅号菜单栏--我的--奖励明细

B.服务号菜单栏--我的--奖励明细

C.服务号菜单栏--我的--课程表

D.订阅号菜单栏--我的--课程表

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第5题
催收员联系上持卡人家人,对方表示自己愿意代偿,但需要了解客户的欠款具体用在哪里。为了促进回收,此时可向行方查询客户的消费明细并告知对方()
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第6题
在JWMS系统中,下面哪个功能可以查询交货单作业的状态明细()

A.交货单明细查询

B.出库作业监控报表

C.单据状态明细报表

D.关联单据查询

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第7题
机构客户通过企业网银进行的理财交易,如何自助确认交易是否成功()

A.客户网银提交的交易理财平台拒绝受理的,将会在交易状态中显示失败及原因

B.客户可以在网银上我的理财中的已委托交易列表查看购买、赎回交易是否提交成功

C.客户可以在网银上交易明细查询中,查询当前委托交易情况及历史委托交易情况

D.电话咨询我行网点进行查询

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第8题
客户来电催收,客服可以在哪里查询到客户是否有下单()

A.运单查询

B.查询客户

C.订单查询

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第9题
在哪里查询顾客购买全部项目明细()
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第10题
代收货款打款状态查询在哪个界面可以查询到()

A.运单跟踪查询

B.预付款日志

C.寄件运单明细

D.到件运单明细

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第11题
在构件跟踪模块,打印报表功能在哪里能找到()。

A.查询统计-构件明细

B.查询统计-跟踪列表

C.跟踪计划-跟踪列表

D.跟踪计划-构件明细

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