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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

请问您在学习中遇到的困难是怎么解决的()

A.咨询班主任得到解决

B.查看班主任发布的群通知文件、操作指南,自己研究解决困难

C.学习群内和同学交流得到解决

暂无答案
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第1题
作为班主任,当往期的学员向你反馈进阶学习过程中遇到的问题,并提出抱怨时,应该如何处理()

A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好

B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在

C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止

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第2题
如果遇到家长在学习群问班主任一些事情,班主任没有及时回复,我们可以不用理睬()
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第3题
在学习过程中,遇到与选课、报考、作业等有关的问题时,可以直接向()咨询。

A.教务处

B.班主任

C.上级办学机构

D.总部

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第4题
请问当您的孩子在实习企业的实习过程中遇到问题或困难时,您是从什么渠道优先获得信息的()

A.驻厂管理教师

B.班主任

C.企业单位

D.系部官方通知

E.学生本人

F.其他家长

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第5题
在班级空间板块中,只有班主任可以操的是()

A.创建相册

B.创建打卡任务

C.设置班级空间封面

D.发布班级空间动态

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第6题
以下哪些是班主任必须具备的职业素养()

A.专业度,帮助学员提高短视频相关的知识和技能

B.责任心,做到有问必答,帮助学员解决遇到的问题

C.耐心,用心对待学员,给学员提供陪伴式&进阶式的学习服务

D.真诚,真诚对待每一个学员

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第7题
刘女士在女儿的班级群收到班主任发的消息,称“要交300元书本费”,请问刘女士该怎么做()

A.直接在班级群中进行转账

B.私聊发信息的账号了解情况

C.给班主任打电话,接通后了解情况再做决定

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第8题
教练工作清单要怎么使用()

A.自己建立清单副本,并将副本链接发送给你的同期群运营管家

B.教练工作清单由教练填写,班主任工作清单由班主任填写

C.如果对清单内容有不同的想法,有自己更好的执行动作,可以填写在备注列中

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第9题
家长怎么查看自己APP的版本号()

A.在登录页面下方显示

B.个人中心-设置-检查更新

C.询问班主任老师

D.PP不需要更新

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第10题
微信群的说法正确的是()

A.建立班群时先拉督导、主讲、主管、组长

B.解散班级群时,班主任老师不将家长移出群聊,直接退出

C.群公告一旦发布,不能撤回

D.家长在群内提问,班主任老师拖延一段时间再回复

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