题目内容
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[多选题]
经纪人服务能力的加分项有（）
A.IM5分钟响应率
B.IM1分钟响应率
C.IM转录入率
D.400通话时长超过30S占比
答案
BCD
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C.IM转录入率
D.400通话时长超过30S占比
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C.展位分数采用加分制，加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力和新人任务
D.经纪人服务能力：IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
A.展位分数采用加分制，加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力、新人奖励加分
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况、小区专家
C.经纪人服务能力的权重顺序为IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>400接听率>IM 1分钟响应率
D.新人完成【新人100天展位加分】活动，可获得一定的加分，加分时长均为100天
A.房源熟悉度
B.经纪人服务能力：IM转录入率，IM1分钟响应率，400通话时长超过30秒的占比，400接听率
C.新人奖励加分
D.链家网成交占比
