题目内容
（请给出正确答案）
A.引导员工本人联系工会热线反馈问题
B.引导不接受，客服则于客诉管控支撑系统内记录事件情形由组长/主管进行跨职能输出
C.婉拒来电方，建议向营运管理人员反馈
D.邮件升级小组
答案
AB
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A.某经理人在集团下属的柏悦酒店挂账进行业务招待
B.采购某商场的会员卡作为招待礼品
C.某同事中午和晚上分别在同一家餐厅进行了业务招待，开发票时，从餐厅取得了两张连号发票
D.某城市公司开年度工作总结会议，将会议地点定在了太湖景区
A.分部边际贡献为5000元
B.分部经理可控边际为3000元
C.分部经理可控边际为4200元
D.分部税前利润为2000元
E.公司税前利润为2000元
A.面对这种无理取闹的同事一定要把握好尺度，坚持原则的同时注意表达方式
B.对分行经理有意见因避免在分行同事面前直接与分行经理产生正面冲突，选择合适的场地和时间与之沟通更有效
C.针对比较偏激的分行经理，经多次沟通无效可直接将该分行经理的行为跟他的直接上司进行反映
A.张某将同事李某托自己保管的手机送给自己的女友赵某，李某要求赵某返还
B.张某将同事李某托自己保管的手机在妹妹开的手机店里以市价卖给孙某，李某要求孙某返还
C.张某将同事李某托自己保管的手机以半价卖给贾某，李某要求贾某返还
D.张某将同事李某托自己保管的手机以半价卖给郭某，郭某又转手以市价卖给了不知情的马某，李某要求马某返还
下列行政案件中，不以威胁人身安全行为处罚的是()。
A.甲因竞争上岗不成怀恨同事刘某，给刘某写匿名信进行威胁
B.乙打电话威胁在公安机关反映目击自己盗窃的黄某
C.丙写匿名信威胁陈某不要和自己经营同类产品
D.丁与陈某有矛盾，便给陈某发短信，让其出门小心，遇到自己后将被殴打
