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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一台热水器的品质好不好（）

A.质保

B.材质

C.加热体

D.镁棒

答案

A、质保

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第1题

海尔热水器8年质保，加热体和镁棒可以免费更换（）

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第2题

显示屏幕上有一个，精刚，字样的图标，关于他的描述正确的是（）

A.该图标平时常亮休眠下熄灭

B.该图标平时常亮休眠下不会熄灭

C.表示热水器有超长质保期

D.搭载商用级不锈钢热交换器

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第3题

品质中的高可靠小维支撑亮点（）

A.造车体系

B.底盘调校

C.整车质保

D.BMS

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第4题

一台200L水箱容量的空气能热水器，加热一整箱水的时间大约为（）小时

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

以下错误的质量观念有（）

A.品质不会增加产量

B.产品尺寸差不多就行了

C.质量只是质保部的事情，与我无关

D.品质与公司的每个人息息相关

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第6题

关于华中一年质保的说法正确的是（）

A.所有品质、品类都享受一年质保

B.只限原厂原装享受一年质保

C.只有签约了一年质保合同的客户才有这个服务

D.全华中的客户都可以享受一年质保服务

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第7题

以下属于我们售后服务的是（）

A.15天无理由退货

B.180天超长质保

C.只换不修的品质保障

D.无条件退还服务

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第8题

工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器，用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作（）

A.主动给用户开箱验机

B.告诉用户需要签收后才能开箱

C.拒绝用户的要求

D.沟通用户，并协助用户对冰箱开箱，热水器不属于开箱范畴

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第9题

质保是每一台官网上车子的标配，只要在主站官网上的车，均可以提供质保（）

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第10题

关于中燃宝净水机服务的描述正确的是（）

A.产品质保两年，终身服务，同等品质的机子滤芯要比其他品牌便宜将近一半

B.每年都上门免费检测水质

C.产品质保1年，终身服务

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第11题

顾家承诺沙发产品质保3年，床垫质保3年（外部外观质保1年），定制家居品质质保3年（玻璃、镜子等易碎物品质保1年）（）

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