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[多选题]

资金监管对于客户的好处包含以下哪几项()

A.避免卖方恶意欺骗

B.业主挪用解押资金

C.超过10万元的大额定金

D.住宅签后查封

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ABD

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第1题

CRM(零售)系统客户360视图界面中整合了包含以下哪几项功能?()

A.客户信息查询

B.客户关系管理

C.客户拜访

D.自定义标签维护

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第2题
联通公众中受理沃家神眼宽带附加产品模式,查询的用户信息包含以下哪几项()。

A.客户姓名

B.客户证件号

C.装机地址

D.套餐内容

E.在网时长

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第3题
《品牌广告常见资源—号外》:为支持客户多样化的内容营销需求,销售张同学向其推荐了号外广告,请问目前客户可以支持投放的号外类型包含以下哪几项()

A.文章

B.问答

C.微头条

D.话题

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第4题
《星销客》:销售张同学见完IS外派的商机后,可以针对IS进行开放性评价,其中,评价的维度包含以下哪几项()

A.意向判定准确

B.沟通信息清晰

C.流程配合及时

D.客户跟进迅速

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第5题
以下说法正确的包含哪几项()

A.购买名企套餐的企业必须是城市级别分公司,分店不可购买

B.禁签行业不允许开通名企会员

C.合作名企会员的客户需是开放行业客户,且是企业客户,个体或个体工商户不予合作

D.开通名企会员需提供企业营业执照

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第6题
以下哪几项收入,银行可认定为收入流水()

A.工资现金形式发放,每月固定时间存入固定银行卡的收入

B.有工资字样且有固定时间的资金收入

C.流水上出现差旅费字样的收入

D.客户是个体工商户,微信和支付宝的收款

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第7题
()以下符合客户确认单要求的是哪几项
A.单据需要包含客户信息、渠道信息、我方信息、甲方(开发商)信息,缺一不可B.客户确认单我方留存复印件,原件给渠道方C.单据上必须要有合作甲方签字(合作甲方法定代表人、授权人签字或合作甲方项目负责人签字(附名片或其他可证明甲方项目负责人人员信息的文件)或盖章(公章、合同章或财务章))D.单据必须要有客户签字
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第8题
客户接待原则包含下列哪几项()

A.尊重客户

B.包容客户

C.赞美客户

D.冷淡客户

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第9题
以下有关于接待工作说法正确是哪几项()

A.负责到访客户的接待工作,配合营销会所接待员须按照功能房介绍话术,对到访客户进行引导参观及讲解介绍

B.负责场馆开台、茶水接待及清场, 了解客户体验诉求并及时反馈;监管儿童活动中心安全及秩序, 确保消毒及时;负责闭店后棋牌室的值班工作

C.检查会所声、光、电、热、门窗、绿植及卫生间卫生情况及时补充物资;排查会所安全隐患

D.规范仓库物品摆放,登记物品出入库情况,盘点会所资产

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第10题
Part 3 的能力要求包含哪几项()

A.细节理解

B.对于作者观点及态度的分析

C.运用前后缀等进行词汇变形

D.理解句子结构和文章大意

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第11题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,商业银行个人理财业务人员必须满足216以下哪几项资格要求。()。

A.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解

B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则

C.对个人理财业务活动相关法律法规,行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识

D.具备相应的学历水平和工作经验及相关监管部门要求的行业资格

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