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[多选题]

关于PMS系统第三方支付原路退款功能,支持线上退款的支付科目有哪些()

A.支付宝支付

B.微信预付

C.如家钱包预付

D.支付宝扫码预付

答案
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ABC

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第1题
以下关于扫码缴费退款说法正确的是()

A.客户扫码扫码缴费成功后,若支行有需要,可以登录智能柜台系统(电脑端)通过扫码缴费退款操作功能申请退款

B.退款需要智柜一审或二审人员操作,再由其它二审人员复核后才能完成

C.退款金额正常三个工作日内原路退还

D.原路退还即支付宝或微信通过银行卡支付,则退回银行卡,通过余额支付,则退回支付宝或微信的余额

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第2题
保证金退款的申请支持微信、支付宝支付的原路返款()
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第3题
顾客到店退货时,满足哪些条件可以优先推荐电子小票退货()

A.顾客有下载天虹APP

B.收到商品30天内(铂金卡60天内)

C.顾客购买时通过微信、支付宝、信用卡等方式支付

D.顾客退款愿意原路返回或者退回虹包

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第4题
在本次更新中,关于卡押金和预存款未能原路返回的原因是()

A.使用线上支付(微信/支付宝)

B.超过9个月的订单

C.使用了线上支付(微信/支付宝)和现金等混合支付

D.线上渠道购买

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第5题
使用支付宝和微信支付时,顾客已经收到支付成功的短信,但是收银系统未收到支付成功信息,应该如何操作()

A.先从后台查看支付记录是否成功,并查看顾客是否有收到退款信息

B.请顾客重新支付下,留下联系方式,后台若收到两笔款项会做退款处理

C.请顾客核对下若支付失败会在1-2分钟内会收到该笔交易的退款信息

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第6题
以下关于退款时长说法正确的是()

A.微信绑定银行卡2-5个工作日

B.金服统一支付3-8个工作日

C.支付宝绑定银行支付的5-7个工作日

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第7题
鲁班店铺商品支持的支付方式有哪些()

A.货到付款

B.线上支付宝付款

C.线上微信付款

D.线上信用卡付款

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第8题
下列关于退款的到账时间正确的是()

A.支付宝:1—3个工作日到账

B.支付宝绑定的银行卡:3—7个工作日到账

C.支付宝余额和微信零钱支付的退款当天到账

D.不论支付方式,3-7个工作日到账

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第9题
以下关于提交账务冲正处理说法正确的是()
A.冲正操作提交后,系统会自动对含有联合放款借据(或转自营不成功的借据)的先提交转自营B.若转自营不成功,不会进行冲正,3秒后允许继续处理提交账务冲正; 若转自营成功,系统自动调用账务进行交易冲正C.提交账务冲正后且获取冲正结果为成功后,系统自动调用支付平台进行微信原路退款D.若支付平台返回结果(异步)为退款成功,流程终止,更新状态为已退款;若支付平台返回结果(异步)为退款失败,将退款信息线下同步财务手工退款,退款完成后, 更新操作为财务手工退款并完结,更新状态为已退款
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第10题
下列关于退款时效描述正确的是()
A.款项到账时间主要根据取决于使用的支付方式B.支付宝在线支付、支付宝通用代扣、财付通、微信支付、小米钱包、银联手机端支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米分期等支付方式,一般最晚退款期限为7个工作日左右C.支付宝在线支付、支付宝通用代扣、财付通、微信支付、小米钱包、银联手机端支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米分期等支付方式,一般最晚退款期限为15个工作日左右D.如果已经办理退货,或拒收商品的话,在收到商品后会进行验收,验收无误后,便可在一周左右完成退款
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