如果结果不匹配，请 
更多“客诉率=客诉发生量/交易单量*100%（）”相关的问题
第1题
以下关于客诉率的考核正确的是（）
A.平台投诉：日投诉量＞3单，200/单
B.日投诉量≤3单，20/单；非平台投诉，20/单
C.月客诉达成值≤万分之一，则投诉工单月累计罚款减免100%
D.虚假签收200/单
第4题
客诉率的取值（）
A.客诉量/{（发件量*40%）+（派件量*65%）}*10000
B.客诉量/{（发件量*35%）+（派件量*65%）}*10000
C.客诉量/{（发件量*35%）+（派件量*55%）}*10000
D.客诉量/{（发件量*45%）+（派件量*65%）}*10000
第10题
关于SA更新后的奖励机制说法正确的是（）
A.月商品贷单量达到20单及以上，月商品贷销量达到15万元销量及以上，商品贷新客户达到15位及以上，SA满足任一目标*，即可获得销售奖金且SA仍须达到风控和客诉最低标准
B.月商品贷单量达到20单及以上，月商品贷销量达到15万元销量及以上，商品贷新客户达到15位及以上，SA满足全部目标*，方可获得销售奖金且SA仍须达到风控和客诉最低标准
C.月商品贷单量达到15单及以上，月商品贷销量达到10万元销量及以上，商品贷新客户达到15位及以上，SA满足任一目标*，即可获得销售奖金且SA仍须达到风控和客诉最低标准
D.月商品贷单量达到20单及以上，月商品贷销量达到15万元销量及以上，商品贷新客户达到15位及以上，SA满足全部目标*，方可获得销售奖金且SA仍须达到风控和客诉最低标准
第11题
星光经纪人标签是如何评估的（）
A.贝壳分在本城市排名为前30%
B.加入贝壳7个月以内，城市新人中贝壳分前10%
C.2B评价和客诉量 （量*率），指标在贝壳分得分在城市前10%
D.经纪人合作互评，的贝壳分得分在城市前10%
