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更多“暗访员在客户身份设定完毕后，需要注意朋友圈的隐藏，如果近3天…”相关的问题
第1题
统一柜面管理平台操作客户身份识别时需要注意（）事项
A.同一个客户在同一台席连续办理多笔交易只需核查一次
B.终端只会缓存最后一笔交易的客户身份识别信息
C.同一个客户在同一台席连续办理多笔交易需分别核查
D.当同一客户业务办理结束后，应在主界面点击结束办理按钮，清空客户信息
第2题
凤栖云筑项目成交后需要注意的事项是（）
A.客户认购后，需拍认购人身份证，认购书，发给驻场
B.成交当日线上录认购（务必在当日24:00前准确录入完毕）
C.报备电话必须是客户本人电话，需做支付宝实名认证
D.认购当天，夫妻双方必须都做人脸识别
E.客户交完首付，需拍首付收据发给驻场
F.成交后有回访电话，注意与客户保持粘性
第3题
针对测试汇报下列说法正确的是（）
A．针对重大项目测试、有特殊要求现场汇报测试结果的测试，线下对售前销售同事进行邀请，由销售、售前、售后一同进行现场汇报B．如果现场测试结果汇报采用 PPT 的形式，则 PPT 由售前主导进行编写、售后配合C．由售前主导进行汇报讲解，售后依据售前已讲内容进行配合补充。 注意与售前同事配合、在售前针对技术或方案讲解不到位时不要当场反驳， 同时，现场需要注意客户聆听客户反馈的问题与需求，配合做好后续需求跟进工作D．现场汇报完毕后，需及时同步测试报告至客户端，同时向客户了解阅读完毕后是否有疑问，并针对客户阅读后的疑问进行线下答疑
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第4题
客户张青，河南人，以公积金贷款的方式通过我司购买一套位于朝阳区的商品住房，房屋有抵押并且现在出租 状态，租约到2018年 5月 1日到期。现在此笔交易即将进行网签。以下经纪人在此次网签需要注意的事项中，正确的 有哪几项（）
A.张青的居住证办理日期要早于网签时间的同时，还要保证其在过户时仍在有效期内
B.在网签时房屋的出租状态，必须按实际状况如实填写
C.网签时抵押状态需要标注成无抵押，否则需要解押完毕后，再网签
D.在网签草拟并打印后，5个工作日内上传买卖双方签字的草拟网签合同影像
第8题
进行客户意向录入与跟进时，应该注意（）
A.录入意向业务的同时必须选择意向达成日期，未录入意向达成日期不作业绩统计
B.需要在意向达成日期前对意向客户进行跟进维护，日期过后未及时维护则归为未维护客户
C.没有时限，只要进行一次意向录入之后就可以完成对该客户的维护工作
D.时限系统自动设定，客户意向跟进要在其设置的时限内及时进行
第9题
业主入座后，接待人员不应（）
A.上茶：入座后，礼貌为客户送上茶水，（水温适宜，倒至杯身1/3处；水杯放置位置避免靠近手机/文件。）
B.主动要求客户提供验证材料
C.身份资料确认完毕，等候验房
第11题
中银E盾是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的高级别安全认证工具。中银e盾集成了液晶显示和按键确认功能，能有效进行交易核对和身份认证。企业网银客户采用中银E盾为认证工具时，转账汇款单笔限额上限是（），日累计限额
A.200万，2000万
B.2000万，20000万
C.400万，4000万
D.客户可根据需要自行设定限额
