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[判断题]

电话接通,家长表示使用台式电脑上课,麦克风和摄像头设备都可以正常使用,但是连接电脑的网线坏了,也没有备用的网络,没有其他的上课设备。是否可以noshow取消()

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第1题
电话接通,家长说一个小孩子正在上课,另一个孩子一会也用这个设备上课,请问是否可以建立成功()
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第2题
少儿课程下列哪些设备可以用来上课()

A.手机

B.台式电脑

C.苹果平板

D.笔记本电脑

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第3题
和码怎么上课()

A.在手机上面下载APP上课

B.在平板上面登录网址上课

C.在笔记本电脑上下载学习客户端上课

D.在台式电脑上登录网址上课

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第4题
和码少儿课程怎么上课()

A.在手机上面下载APP上课

B.在苹果平板上面下载APP上课

C.在笔记本电脑上面下载APP上课

D.在台式电脑上面下载APP上课

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第5题
电话接通,家长说我的摄像头好像不能用,带家长进入教室后确认家长摄像头不能使用,家长说那就是坏了。是否可以noshow取消课程()
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第6题
以下做法正确的是()

A.家长表示班主任约的外教老师孩子不喜欢,CC告知家长班主任是新来的, 不太熟悉

B.家长要报名中外教培优课,但设备只有手机,CC告知家长可以使用手机上课

C.家长想要购买中外教培优课3单元课程包, CC告知家长有效期为72天

D.家长担心今后可能赶不上上课时间,CC告知家长中外教培优课有1次免费SNS机会

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第7题
学员上课时间已到但未进教室,怎么办()

A.老师早已发送课前提醒,没来跟老师无关

B.群里@家长提醒进教室

C.找班主任电话联系家长提醒上课

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第8题
电话接通,在报完开头语后家长直接挂断电话,请问是否可以直接稍后()
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第9题
电话接通,家长说我ipad忘记了ID密码,我要问一下。是否可以直接稍后()
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第10题
在打呼出型邀约电话时,下列哪些做法是错误的()

A.电话接通后,要亲切的向家长问好

B.要明确的告诉家长电话目的

C.主动的要求加家长微信

D.只需要记住家长,不需要记住宝贝名字

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第11题
小天才电话手表的5大亮点()、()、()、()

A.1.拒绝陌生来电、2.上课禁用、3.自动接通(APP设置)4.上学守护5.好友互动

B.1.拒绝陌生来电、2.上课禁用、3.安装APP、4.上学守护5.好友互动

C.1.拒绝陌生来电、2.上课禁用、3.自动接通(APP设置)4.小度、5.好友互动

D.1.拒绝陌生来电、2.安装APP、3.自动接通(APP设置)4.上学守护5.好友互动

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