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答案
是
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A.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
B.投诉-营业投诉-抄表催费-欠费停复电
C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费
D.建议-营业业务-抄表催费
A.意见-轮换户表改造
B.意见-赔表
C.投诉-服务态度
D.咨询办结
A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B.意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务
C.投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
D.举报-行风廉政-服务行为
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
A.投诉
B.意见
C.举报
D.服务申请
A.更换计量装置
B.表计改造
C.表下空开
D.漏电保护器
A.未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面
B.未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的
C.未积极有效的采取措施处理客户投诉的
D.该提供而未提供相关投诉处理依据的
E.其它经审核确定应回退的
