A.投保后没有及时正确处理、未在规定时效内回销函件,没有合理理由导致该投保单失效
B.已延期受理/拒保客户(包括自保件)后续未改善、或未提交最新复查恢复健康资料、重复投保导致延期、拒保
C.投保前未充分沟通或充分了解客户情况,投保后无合理理由在正常审核环节进行撤件
A.核保健康原因导致加费、免责、延期、拒保
B.由于不当告知导致的资料补充、耗时较长
C.由于客户账户余额不足迟迟不能承保(卡号错误、户名不匹配)
D.由于客户不明原因撤单
E.承保后客户要求退保
A.每月6日上报上月体检台账至分公司业管部
B.台账内容必须完整,选填部分可以忽略
C.涉及尊享类保单拒保、延期、撤单的保单请复制FE系统核保结论
D.如因运营内勤人员未及时上报追回体检费,导致无法追回的,由机构运营内勤承保体检费并存入公司对公帐户
E.请机构加强追踪撤单未重投的保单
A.基本问题件、核保问题件、加费问题件等,需要在3日进行回销
B.体检问题件需要在5日内回销
C.只考核有效保单的问题件5日内回销率
D.问题件回销时效计算是从生成日到回复日
A.50
B.55
C.60
D.65