题目内容
（请给出正确答案）
A.只要订单中含有缺货产品，系统就会自动发送邮件联系客户
B.如果客户在邮件中选择了等待的方案，系统一般不会进行拆单发货
C.系统拆单发货一般是将有库存的产品和没有库存的产品分开两张订单
D.缺货订单只能进行系统拆单，人工处理不能为客户拆单
答案
C、系统拆单发货一般是将有库存的产品和没有库存的产品分开两张订单
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A.门店有行业订单的，满足一定数量可以申请团单，京东可能有更好的价格支持
B.异地指超出门店所在的省辖区，系统会自动拦截被判定为异地订单
C.超量拦截、异地拦截订单可以在线上销售-线上订单导出，导出后整理表格按照实际情况向京东报备
D.若订单被超量、异地拦截，则该订单的流水无法计入
A.每一个报单订单，都会生成一个A单收单记录，无论渠道与同业代理是否重复
B.报单订单被录入TPS后，回退该报单订单，并修改了资源占库份数，此时A单里面的行程单会自动同步份数
C.由报单订单录入生成的A单收单记录，不能更改应收的金额
D.单里面所有行程单出票后，报单订单的订单状态会同时变为已出票
A.如COD订单产品清货，可提供其他同类产品引导客户选择想换的产品
B.必须同时提供等待回货、换货、换属性、整单取消退款的方案给客户选择
C.客户因发货慢要取消，可先进行积分挽留，并提供换货或换属性等相应方案
D.协商方案后客户选择拆单退款缺货产品，应先进行积分挽留并提供其他方案
E.Group/Snatch/Slash订单无论是否缺货，都可按客户要求协助更换其他产品
A.从点餐员记录第一笔订单开始，到EXPO monitor bump单的时间，目标时间为120秒
B.从点膳员按下TOTAL 键开始，到EXPO monitor bump单的时间，目标时间120秒
C.从订单被储存，到得来速EXPO monitor bump单的时间，目标时间120秒
A.同时购买SOS服务商品和非SOS服务商品将一起配送
B.同时购买SOS服务商品和非SOS服务商品，订单将自动拆分为多笔；SOS商品可享30分钟内加急专送服务
C.一单里面两件SOS 商品，收1次运费
D.顾客分单下两件SOS商品，收取2次费用
A.拆箱前，需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照，装机完成时传给PMO admin
B.拆箱前，需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照，如果发生缺货、物理或外观损坏，需要将照片发给PMO admin
C.只有发现有缺货，物理或外观损坏等情况，才需要对该包装箱标签及进行拍照，并发给PMO admin
D.完整填写ITC即可，无需拍照
A.货物代配送属于销售业务的范畴
B.定金订单和退货订单是总部财务稽查与审计的重点
C.办事处内部应建立详细的登记薄，做到明细清晰，有据可查
D.高于合同价的订单系统可以自动审核通过
A.系统自动审单规则不支持修改
B.大促时段或盘点时间可由系统管理员修改系统自动审单规则
C.客服同学无需操作ERP增加产品信息
D.目前设置的自动审单规则为下单后的15分钟，系统自动审单
A.网银或者手机银行自助操作申请
B.单卡每天最多可操作一次溢存款购汇
C.单卡每天溢存款购汇无次数限制
D.购汇金额不同审批层级不同，故操作溢存款购汇时以系统为准，严禁为客户拆单处理
A.跨组织的工序转移单，系统可自动生成
B.相同加工车间不同工作中心的转移单，系统可自动生成
C.委外工序的转移单，系统可自动生成
D.相同加工组织不同加工车间的转移单一定要手工生成
