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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据《中信银行信用卡中心催收作业品质检验标准(1.0版,2020年)》,以下说法正确的有()

A.联系客户本人,每小时不得超过15次,单日联系累计不得超过30次

B.联系客户本人,每小时不得超过2次,单日联系累计不得超过5次

C.联系客户本人,每小时不得超过2次,单日联系累计不得超过3次

D.联系第三方联系人,每小时不得超过6次,单日联系累计不得超过12次

E.联系第三方联系人,每小时不得超过2次,单日联系累计不得超过3次

F.联系第三方联系人,每小时不得超过1次,单日联系累计不得超过3次

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更多“根据《中信银行信用卡中心催收作业品质检验标准(1.0版,20…”相关的问题
第1题
以下属于二级品质问题的是()

A.接听来电未按要求核实资料的

B.催收过程中冒称为中信银行/卡中心或卡中心其他合作机构的工作人员

C.对持卡人进行不当引导

D.私自传真账单给第三方

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第2题
关于中信银行如意信用卡金卡级别说法正确的是()

A.目标客户群:企事业单位即将退休或刚离休人员、享受社保

B.年龄要求:50岁(含)以上客户尝试申请

C.降级提示:如无法核发如意金卡,将核发银联标准普卡

D.降级提示:如无法核发如意金卡,将核发如意普卡

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第3题
中信银行的哪些信用卡可以进入国际公务舱休息()

A.银联钻石卡

B.VISA无限卡

C.JCB御尊卡

D.中信白金卡

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第4题
单个销售人员因承诺额度导致普通投诉超过7(含)次的,则按照《平安银行股份有限公司信用卡中心销售团队管理办法(1.0版,2017年)》给予等级一到等级五不等的处罚()
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第5题
中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、单独核算的专营机构()
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第6题
开场时:我们是中信银行信用卡中心来电()
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第7题
中信银行信用卡中心由张明总裁全面主持工作()
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第8题
做最好的支付消费金融品牌是中信银行信用卡中心不变使命()
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第9题
依据《中信银行郑州分行个人经营贷款业务三级档案管理细则》的有关规定,关于三级档案包括的内容说法正确的是()

A.一、二级档案的复印件或副本

B.贷后检查记录、贷后检查表、检查报告

C.催收记录;贷款调查报告

D.审计检查工作底稿

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第10题
中信银行信用卡中心成都分中心初级客户经理底薪多少元()

A.1600

B.1800

C.2000

D.2200

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