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第2题
宽带新资费体系中，赠送的普通视频会员和尊享视频会员的区别是什么（）
A.普通视频会员可在手机、平板上观看，尊享视频会员可在手机、平板、电脑及指定电视、电视盒子上观看
B.普通视频会员可在手机、平板、电脑上观看，尊享视频会员可在手机、平板、电脑及指定电视、电视盒子上观看
C.普通视频会员可在手机、平板、电脑上观看，尊享视频会员可在手机、平板、电脑及指定电视盒子上观看
D.普通视频会员可在手机、平板、电脑上观看，尊享视频会员可在指定电视、电视盒子上观看
第6题
电视端乐播投屏在哪下载（）
A.打开电视应用商店，先下载欢视助手，然后打开欢视助手，搜索乐播投屏下载
B.电视自带乐播投屏软件，无需下载
C.在电脑上下载乐播投屏APP，放在U盘，通过U盘安装在电视
D.乐播投屏只有手机APP版本，无电视版本
第9题
充电设备管控范围含（）
A.各类蓄电池、驱动设备；带有蓄电池的气/电子设备；其他蓄电池驱动设备
B.电子秤、电动玩具、对讲机、充电宝充电宝、点菜宝点菜宝、手机等
C.电瓶车、小火车、乘坐类电动玩具、清扫车等
D.洗地机、电动叉车
第10题
接上题，Dave过去在其他公司送修过设备，他说，他的那台非Apple品牌的电脑维修了一个月才拿回来，他不能接受这么长的时间无法使用iPhone，Juliana应当如何利用正面拒绝来回应这样的疑虑（）
A.我也会担心长时间无法使用自己的设备，但事实证明这样的维修只要几天，而不是一个月，我们还提供借出设备方案
B.您有没有备份手机可以在这段时间内使用，或者从朋友或者家人那里借用一部
C.我完全能够理解您的担忧，但我们与别家不同，我们的维修时间比一个月多短的多
D.别担心，iPhone不是电脑，维修用不到一个，我怀疑是主板坏了，我们必须拆开来检查，不过手机里也没有多少部件
