以下哪个选项属于基本价值观—学员的事就是最重要的事（）

A.面对学员投诉和受到的委屈,不闻不问,保护自己为先

B.站在学员立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到学员和公司都满意

C.面对学员的问题,谁出了问题就让谁解决,不是自己的责任要第一时间推诿给责任人

D.工作时间内要具备超前服务意识并解决学员本职需求,非工作时间面对学员需求可以推诿