首页 > 建筑工程类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户犹豫时,员工游说:我讲的内容和合同都是一致的,您收到合同之后有个犹豫期嘛,这个您应该知道的,犹豫期内退保无损失,您可以完全放心()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户犹豫时,员工游说:我讲的内容和合同都是一致的,您收到合同…”相关的问题
第1题
请判断以下个案属于哪类重点违规行为 --- 游说多次后,客:你也要谅解下我,我也承受不了,经济压力好大。TMR:不会的,你好我也好,你参与进来我们都会有相应的报酬,你都知道我们有个指标,你可以选择参与试试三个月先嘛客:我真的不想买啊TMR:其实也是希望你先试用几个月,这几个月不会对你造成任何的影响客:就是我到时退也要等几个月才能退吗TMR:也不是,这个服务也有15天犹豫期,但你也知道犹豫期内退保的话我就没有提成,你就当帮帮我嘛客:你现在要我配合什么你赶紧说,反正我先告诉你,到时送过来我是不要的(TMR开始走流程)()

A.泄露客户信息

B.流程误导

C.虚假成交

D.其它违规行为—承诺保险合同约定以外的其它利益

点击查看答案
第2题
以下促成话术正确的是()

A.我们都是按照合同给您讲解,全程通话都有录音,您可以放心,没有问题我就帮您参加了

B.我们有15天犹豫期,您到时候不满意可以退

C.合同到时候肯定需要您签字,您不签字肯定不生效的

D.(录音转账模式)到时候会有合同寄送给您,收到您的回执之后才会扣款的

点击查看答案
第3题
“确认投保前告知您可以放心参加进来,这个活动比较好的一点是有个犹豫期,您在这个期间不满意随时可以取消没有损失的”是属于以下哪种违规()

A.销售误导

B.核实合同构成要素

C.职业操守

D.服务态度

点击查看答案
第4题
(获贷业务)客户犹豫万用金业务是否办理时,表示现在暂时不需要那么大一笔钱,以下话术正确的是()

A.员工:您刚刚讲您儿子也到结婚年龄了,正好您可以拿这个钱买个婚房

B.员工:钱肯定是能用上的,而且我们这个利息又低,您拿过去哪怕不用放余额宝里也是可以的

C.员工:万用金金额不是说一定都能有的,您拿去旅游、买家电都是可以的,肯定能用上

D.员工:现在大部分人都是要自己做老板,不说开大公司,哪怕自己开个小店做生意也是不错的,正好有这笔钱,您可以自己做个规划

点击查看答案
第5题
在合同有效期内,投保人可随时申请解除合同。保险公司收到解除合同申请书时,合同终止。为了让投保人能够更清楚地了解相关的保险条款和内容,以及有更多的考虑时间,自投保人签收合同次日起(含该日)()内为犹豫期

A.10天

B.15天

C.30天

D.60天

点击查看答案
第6题
客户在收到合同并签收之日起有15天的犹豫期,在这之内退保,有损失吗()
点击查看答案
第7题
通常所说的保单犹豫期是从()时候开始计算

A.客户收到合同并书面签收回执开始计算

B.客户投保时开始计算

C.保单生效时开始计算

D.成功扣取客户首次保费后开始计算

点击查看答案
第8题
自您收到保险单并书面签收次日起可享有多少天的犹豫期()

A.10天

B.30天

C.7天

D.15天

点击查看答案
第9题
贷款合同犹豫期内客户提前还款的,则取消该笔超贷奖金。犹豫期过后,商户将超贷合同发票邮寄至天津市和平区赤峰道136号,捷信公司将于收到发票后的()工作日内将奖金兑现至商户银行账户

A.5个工作日

B.7个工作日

C.15天

点击查看答案
第10题
“犹豫期”是指从()之日起10日内的一段时期如不满意保险合同内容,可将合同退回并申请撤销

A.收到保险单并签收回执

B.保单生效

C.与销售约定

D.支付保险款

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改